介绍：
2022年，服务商将携手商家，与平台共同探索、共同经营、共同繁荣。
站在新旧交接点，回望2022年，抖音电商商家拓展部将与服务商合作伙伴并肩作战，共同收获、共同成长。
2022年，抖音的电商服务商合作伙伴将在行业生态中扮演越来越重要的角色。如今，越来越多的服务商在抖音电商上实现自己的热门业务。在与平台的密切合作下，服务商数量仍在快速增长。
这个2022年，提升服务商价值，开辟新的增长路径是我们不变的使命。今年，抖音电商重点聚焦行业垂直共建、行业招聘培训、精细化降本增效三大方向。其基础是把每一个“操作”转化为“精细化操作”：
7月，服务商大会正式召开。我们与伙伴一起探索道路，凝聚信念；
DTANK智库、行业领袖考察团与服务商合作，分享经验、积累方法、凝聚突破动力；
618、818、双11等平台大促，利用多样化玩法，与服务商共舞，刷新大促期间的成绩；
抖音电商“撮合”服务商和商家，创造抖音电商一个又一个精彩的商业标杆；
我们与合作伙伴共存、共同繁荣。平台服务商星级认证和行业权威奖项含黄金投资奖励，让每一次贡献看得见，每一次探索积累。
这个2022年，站在我们的商业伙伴身边，我们感到抖音电商有无限的空间和机会，值得进一步探索。内容场景创意十足，充满互动活力；货架场景成为服务商帮助商家拓展业务的“新增量”；搜索、商城、短视频……多领域联动不断拓展商家“向上看”的机会。
我们始终相信服务商是我们不可或缺的生态合作伙伴。回顾这一年，2023年的每一步都坚定而有力。
1、点亮前路：2022抖音电商服务商大会确立精英服务商生态“三大方向”
7月22日，2022抖音电商服务商大会以“长期精英运营，全球成长”为主题，回顾了抖音电商服务商一年来的发展，并宣布抖音电商2022年全球趣味电商舞台。服务商的发展方向、支持政策、能力模型等。
如何帮助服务商从“运营”向“精细化运营”转型，推动抖音电商生态的长远发展，是本次大会的重点。会议首次提出，抖音电商将重点关注行业垂直共建、行业招聘培训、精细化降本增效三大方向。还将着力发挥“三个效应”，全力支持服务业发展。
穆青抖音电商副总裁
在2022年抖音电商服务商大会上的讲话
抖音电商拓展部业务负责人张浩
在2022年抖音电商服务商大会上的讲话
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2022抖音电商服务商大会落下帷幕，精英服务商生态三大方向
2、集中思考：“DTANK智库”洞察行业趋势，汇聚成长方法
DTANK共振会：
2022年7月，智慧营2022打造的全新服务生态“DTANK智库研讨会”第一期启动，邀请超过27家服务商参加。
本次“DTANK研讨会”主要围绕“服务商如何通过搜索商城组合实现新增长”、“千川流量与抖音电商如何更好协调”、“服务商的发展方向以及如何拓展服务能力。 ” “三大主题，基于全球趣味电商背景，帮助服务商开拓新的业务方向。
DTANK反思会议：
为了促进平台与服务商的深度沟通，抖音电商开发团队去年打造了线上交流专栏“DTANK思维宝典”，重点关注行业趋势洞察、生态改善拐点、成长方法论、等进行共创讨论，为服务商和商家提供前瞻性、针对性、建设性的体验方法。
《DTANK四相汇》第一期于5月正式上线。活动主题为“抖音电商服务商在各行业的业务增长秘诀”。来自不同细分行业的领先服务商深入对话，分享实践经验。
DTANK反思会（第一期）
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3、洞察趋势：DTANK行业考察团：洞察行业趋势，带来实用资讯
为帮助行业龙头商家深入了解和突破中小企业经营中的痛点和难点，抖音电商推出“DTANK行业龙头考察之旅”活动，通过平台方的价值分享、标杆服务商和优秀商户，以及会后定向提供社区运营指导，全面促进潜在商户的成长和转型。
经过近半年的努力，“DTANK行业领先游学团”已进入合肥、广州、海宁、厦门、嘉兴等多个产业带。平台与服务商合作，引导企业走向行业，及时了解行业趋势，面对企业关心的问题。
品类破冰，“新方式”涌现
对于很多传统行业的商家来说，如何实现抖音电商的冷启动是重点。
2022年，“DTANK产业带考察团”走进合肥泛食品产业带、福建食品产业带。合肥是全国农副产品大省；在福建，营养食品产业有着悠久的发展历史。在平台、服务商、商家的碰撞下，发现了产品升级、优质IP建设、领域协作等推动行业从0到1爆发的关键点。
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管理生产领域寻找“新突破”
每个产地都有自己独特的品类优势。 “DTANK产业带考察行”深入当地，梳理产业带优势，解读行业趋势，带领服务商和商家思考如何将“潮”引入抖音电商。
广州是服装、小家电、家居等多个消费品品类的重要生产基地。在经验丰富的服务商看来，围绕全球趣味电商展开长期运营，利用抖音商城提升业务规模，才是企业的必由之路。在皮草之都海宁，布局供应链和服务能力，抓住货架场景机会，用好“海宁经验”。这些经验已经成为DTANK人的共识。
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成熟赛道，也是“新成长”
已形成多条产业带，全国最大的羊绒生产中心————嘉兴濮院羊绒产业带就是其中的代表之一。
围绕让成熟产业带中小企业获得新增长，“DTANK产业带考察行”走进濮院基地。在元旦等重大促销期间把握平台潜力、精细化运营提高效率、用好抖音商城提升受理能力等务实策略，为商家和服务商指明了发展方向。
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4、把握节点：每次大促都有新玩法，为服务商把握节点势能带来“动力”。
近年来，抖音电商平台的各大促销活动，包括618、818、921、双11等，成为各大商家竞相争夺的营销高地；能否在各大促销活动中取得好成绩很大程度上决定了商家能否全年销售。
随着全球兴趣电商日趋成熟，商家、服务商和专家组成的牢固“铁三角”成为交易爆发的结合点：服务商不仅能为商家提供资源抢占先机，更能创造长远发展战略。为了放大服务商的提振效应，抖音电商多元化的玩法也不放过任何一次大促销，带动服务商“乘风破浪”。
重磅流量支撑助推爆发潜力
以抖音618好物节为例。大促期间，平台充分配置资源，提供包括流量在内的丰厚奖励。分别为品牌服务商和产业带服务商推出直播潮流好物挑战赛和域名好物产地名片。 PK竞争帮助商家和服务商实现体量和销量的翻倍。
抖音618好物节服务商挑战赛期间，结算GMV同比增长79.2%，1219个直播间突破百万笔交易，服务商合作伙伴为平台带来的新客户同比增长21%——年。
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激发内容创新，创造兴趣驱动
在抖音921好货节中，“抖音域名看好货”成为区域好货与万千用户之间的连接器。活动面向全国产业带企业报名，发挥流量、激励、传播等多重资源优势。
“豆音域看好品”开展产业带名片PK大赛，举办百场商家动员会，为产业带商家提供千万流量资源支持，定制产业带专属落地页、专属主题页，并提供活动场地、商城直播频道、开屏等海量曝光。
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打造全球运营，增强业务确定性
如何帮助品牌提高运营的“鲁棒性”，连接内容场景和货架场景，是服务商的选择。该平台还融入了免费优惠券和退款、列表展示、大促期间实时直播等玩法功能来提供帮助。
双11期间，不少服务商帮助品牌直播间优化直播间产品矩阵，打动不同圈层人士，实现了业务增长和私域积累的双重点击。
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5、打造标杆：注入资源、协同玩法，让服务商与商家合作发展“新思维”
这一年，抖音电商平台的品牌服务商、产业带服务商奋力拼搏，与不同发展阶段的平台协同，创造了一个又一个精彩的商业标杆。更重要的是，在这个过程中，他们已经把“如何做好抖音电商”付诸实践，方法论也已经解决。
全球化布局，轻松从0到1
从0到1的冷启动是很多商家刚开始做抖音电商时面临的最大困难。
今年，服务商启飞通过重构选品、直播、平台工具策略，帮助新兴女性内衣品牌NEIWAI开播首月业绩增长5倍以上；一巢科技完善选品策略、短视频策略、直播间策略，帮助宝洁首月实现GMV突破；明亮星为“倾慕童装旗舰店”打造了包括差异化运营模式在内的启动方案；远景传媒助力华帝进军抖音电商并迅速爆发……他们的“冷启动”路径或许有所不同。同样，服务商也为全球化布局的商户制定了清晰的增长轨迹。
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内容驱动，让新兴品牌令人难忘
抖音电商的基本逻辑是优质内容带动用户兴趣、激活交易。满足带货需求的优质角色往往是流量的来源，也是服务商在新兴品牌运营中关注的重点。
我们见证了服务商中启传媒以专业化、数据化、基因化、规范化、高效化的策略，帮助迪丝曼铃打造强势个人IP，强化产业带商家品牌认知度；鲸醒焦点40——50岁男性消费者优化形象，帮助商务箱包商家展现专业感；莫花子贵将创始人角色融入账户角色，开发村播模式，帮助徐小妹品牌实现日销量5300%的增长率。
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精细化管理帮助企业降本增效健康发展
很多品牌在业务不断增长的同时，却常常陷入成本高、运营效率有限的问题。服务提供商通过深入了解品牌特征并重新设计其日常运营来解决这个问题。
在个护及家居清洁行业，瓜瓜传媒与Libresse品牌深度合作。通过产品组合机制+会员机制，自然流量和付费流量协同，提高用户复购率，实现高效获新；服务商打造的广东服装商家建立了一套标准操作培训课程+个性化协助+利基匹配方案，有效降低合同履约成本。
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洞察用户，打造品牌，寻求增长
许多行业领先品牌长期以来一直在成长，但进入抖音电商后，如何突破客户群的固化成为这些品牌关注的焦点。
去年，在抖音电商上，服务商蚁巢科技帮助帮宝适首先对不同产品线进行人群洞察，其次根据人群筛选出有潜力成为爆款的产品，用FACT+的方法打造爆款产品。由窄到宽的策略扩大了人脉圈，实现了业务放大。
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抓住热点，让“新品”更具影响力
核心新产品的推出不仅决定了品牌一段时间内的数据，而且往往关系到全年的整体销售水平。
过去的一年，雅丽互动帮助Teenie
Weenie抓住春天节点，以情感共鸣的巧招把握产品特性，用无年龄差的口号打破JK服装的刻板印象，唤醒女性用户普遍向往的青春情怀，实现双丰收业务增长和数据价值积累。
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刷新亮点，高单价也有竞争力
很多品类本身就具有客单价高的特点。如何让产品和品牌征服用户，是他们运营抖音电商成功的关键。
宝洁嘉庆旗舰店拥有碧浪洗衣珠、汰渍洗衣液等众多知名品牌的产品。每个客户的单价相对较高。服务商星罗通过打造更具性价比的货物拼团机制，多件商品全额折扣，打造高价值理念。产品组合开创品牌营销新路径。
在与国内原创设计师品牌AUM的合作中，博观瑞斯在策略上处于领先地位，重点关注如何最大化和传播自身的品牌个性以及精细化日常运营。
与北方
在与Face的合作中，奇飞采取了差异化首发、多维度强曝光、搭建云众包、内容种植等针对性策略。同时，聚焦运营，阶段性优化运营细节，在保证品牌调性的同时实现高品质。客户订单转换。
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探索差异，让特色产品成为爆款
在很多品类中，产业带商的产品都具有独特的风情和文化潜力。如何让特色产品成为大众化产品，需要服务商帮助挖掘不同属性，通过产品升级、内容重新翻译，打磨出吸引消费者的品牌形象。
2022年，我们看到江门绿途分析传统滋补商家转型痛点，帮助200多家美食商家优化内容、科学分配流量、高效增长；豆点科技利用市场填补市场，树立爆款，稳定价格，助力兰灵美酒走向全国；六安九六深挖产地特色，根据出货量优化运营，让江西特产炭烤笋尖实现月销700万……
该地区是中国。这是他们在抖音电商的类似故事。
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打通人与货的联系，为品牌成长创造确定性
据统计，目前抖音商城静默下单比例超过18%；用户在抖音商城的消费比内容场景的消费平均高出426元。
如今，不少品牌商家都将抖音商城视为品牌成长的新补充。在2022年服务商与商家合作的案例中，我们也看到了货架场景的巨大商业潜力。
在这里，服务提供商利用了“搜索”的力量。在与阿迪达斯的合作中，博观睿思根据消费者心智来优化搜索，通过标题优化和产品优化将其与用户心智连接起来。商品卡单月交易转化率有所提升。
在这里，“品质”的潜力得到了充分的释放。围绕突破鸿星尔克依靠单一爆款的问题，服务商新筑传媒不断试水、打造爆款，在店内形成了一批爆款。
这里有一个现场联动的惊喜。在Ujima Technology与美容品牌Opalai的合作中，服务提供商洞察到了吸引新客户和推广活动背后的潜力。通过深耕中心领域运营、链接内容领域，品牌构建了覆盖整个促销周期的会员运营体系，新会员转化率稳步提升。
这里的运营效率有所提升。面对美妆品牌3CE全店ROI高的问题，服务商哆啦A梦利用泛商城渠道，将不同产品匹配到不同人群，以热点内容激发转化潜力，通过高ROI渠道增加业务产出。
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6、打磨价值：每一个“奖项”都是抖音电商服务商长期运营的“方向”
服务商星级认证
2022年7月，抖音电商推出POWER UP计划，帮助服务商更好地实现“好内容、好产品、好服务”。
作为其中的重要组成部分，“服务商评级星级”整合了能力模型、FACTOR、海量云图等多维度资源和能力，进行钻石、金、银、铜四级星级认证，带来为服务商提供更精准的权益，帮助服务商实现能力跨越。
随着更多服务商的加入，相信未来还会涌现更多钻石、金牌服务商，共同构建长期“精细化”运营、全球化增长的服务商生态圈。
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携手金投奖励打造“兴趣内容经营”赛道
目前，以全球兴趣电商为代表的内容经营趋势已经兴起，并出现了大量具有代表性的消费案例。
2022年，抖音电商将携手亚洲最大权威商业创意奖金投奖，打造“兴趣内容经营”新赛道，致力于发现内容驱动的电商代表性案例，让为所有品牌提供利益。电子商务乃至整个行业业务增长的新思路。
本次金投奖评选中涌现出不少标杆案例。服务商魔凡鲁玛携手OPPO，以“长期增长”为重点目标，深耕抖音电商，通过创新探索实现销量增长……服务商和商家从事内容经营，长期术语矩阵运算、人口增长等。这方面的投入得到了业界的认可，并催生了业务增长的新思路。
详细回顾：
抖音电商携手金头手打造“兴趣内容经营”赛道，引领品销协同新增长
2022金投奖合作伙伴支持赛道结果揭晓，让我们一起努力，共同成长！
如果我们共同努力，我们就能取得成功。
回顾2022年的抖音电商服务商，有收获、有积累、有成长。最重要的是，我们再次坚信“伙伴”的重要性。
已经开始的2023年，抖音电商商户发展团队将继续陪伴商户和服务商合作伙伴提供价值增量，优化商业生态，传递信心，一起远行。
