近日，微信公众号多客户服务功能升级为新版客户服务功能。那么新版本的客服功能如何使用呢？
1、通过微信认证的微信公众号，登录公众平台后，可以在“功能-添加功能插件”中找到“客户服务功能”插件并激活。 （主要针对首次开通客服功能的用户）
2、如图所示，新版客服功能已添加成功。现在让我们设置客户服务。
3、点击左侧客服功能，选择中间蓝色字体即可添加客服。
4、依次填写客服昵称（昵称为自定义且限制16个字符），并上传客服头像。 （客服头像尺寸一般为正方形，要么200*200px，要么300*300px。）
5、绑定微信号：输入客服人员微信号（支持微信号/QQ号/手机号搜索）并发送邀请信息进行绑定操作。
6. 输入微信ID并邀请绑定，发送验证短信至微信手机。
7. 客服人员在手机微信客户端接受邀请。
8. 在手机微信客户端接受邀请后，客服账号绑定成功。
防范措施：
微信认证公众号需首次开通客服才能支持新版微信客服功能。
