抖音现货发货模式是指商品承诺发货时间设置为48小时、当天发货、次日发货的模式。设置完成后，在商品详情页、提单页、直播间商品列表页，消费者可以显示相应的发货时间，提高消费者购买体验，从而促进订单转化和复购。该平台鼓励商家使用极快的配送模式。
1、热点订单定义
同时满足以下条件：现货订单【近30天销售天数：5】【近30天日均订单量：1000】【近一日订单量：10000】【近1天订单量/近90天90分位值1.2]
2. 专有权及权益介绍
解读：为鼓励商家设置现货模式发货更多产品，平台对现货订单量大且已履约的店铺提供以下专营权。
豁免内容：免除超时发货违规罚分、超时订单物流经验积分、48小时配送率考核
满足条件（需双方都在场）
订单售完后1周内应发货的订单（即订单售完后1周内承诺发货时间的订单），每周发货超时率5%；
订单售完后1周内发货，周威承诺发货时间后48小时内发货完成率99%。
豁免
订单爆发后一周内无法及时发货的订单，免于加班物流点考核（平台疫情规定豁免的订单除外）。
订单售完后1周内无法及时发货的订单，将免于48小时配送率考核。
对于订单售完后一周内无法及时发货的订单，平台将根据影响情况，免除物流体验积分及时收货率和物流负反馈率指标。
注：（1）订单延迟发货的消费者赔偿规则不变；
（2）平台将在观察期内持续跟踪监控订单的后续表现。如有虚假发货违规行为，将取消积分豁免，并对批量违规行为进行严厉处罚。
三、适用范围
仅支持国内门店实体产品配置。目前暂不支持跨境店铺、QIC商户、虚拟商品。
以上政策目前处于灰色测试阶段，目前只有收到通知的商户才能参与。平台有权根据运营需要对上述政策进行调整，具体以平台通知为准。
4. 现货发货方式设置
1、批量产品的手动维护：
设置路径：豆店后台-产品-产品管理。
设置方法：
按交货方式和交货时间过滤产品。
检查要更改的项目。
点击“批量设置”。
选择“运送时间”。
点击交货时间。
提交。
2、单个产品的手动维护
设置路径：豆店后台-商品-商品管理-编辑价格-库存。
设置方法：选择发货方式-勾选“现货发货时间”。
5、豆点开放平台对接
使用ERP维护产品的商家可以通过豆点开放平台的API接口创建产品或编辑产品，设置现货发货时间（48小时、当天发货、次日发货）
商家请转发以下链接给研发同学提交需求：
产品创建接口https://op.jinritemai.com/docs/api-docs/14/249
产品编辑接口https://op.jinritemai.com/docs/api-docs/14/250
6. 数据仪表板
查询现货热门订单记录及免检信息数据仪表板：
查看路径：豆店后台-门店-门店保安-奖惩中心-运营护航。
查看链接：正在建设中，敬请期待。
质量保证解释
问：如何定义现货交货订单？
答：现货交货订单：是指承诺交货时间为“48小时，当天交货或次日交货”的商品付款订单。
问：如何定义热点订单？
A：需同时满足以下条件：【近30天交易天数：5】【近30天日均委托量：1000】【近1日委托量：10000】【过去1天的订单量/过去90天的90个百分位值1.2]。
问：享受现货订单权利的门槛要求是什么？
答：必须同时满足以下条件：
订单售完后1周内应发货的订单（即订单售完后1周内承诺发货时间的订单），每周发货超时率5%；
订单售完后一周内发货（即订单售完后一周内承诺发货时间的订单），承诺48小时内每周发货完成率99%交货时间。
例如：A店10月1日现货产品支付订单量为12000单（10000单），且满足其他现货订单条件，则A店10月1日满足现货订单定义；
订单发布后观察业绩数据的时间段为：10月2日-10月8日；
假设A店承诺发货时间为10月2日0:00:00至10月8日23:59:59。总订单量20000单，其中逾期发货500单。这500个订单中，交货时间比承诺交货时间晚了48秒。一小时内发货了498 个订单，则：
订单发布后一周内发货，每周发货超时率=500/20000=5%，满足业绩良好的条件；
订单应在订单发布后一周内发货。每周承诺交割时间后48小时交割完成率=[(20000-500)+398]/20000=99.49%，满足合同履行的良好条件；
由于A店现货订单售完后表现良好，承诺10.2-10.8天内发货且未及时发货的500个订单将免收超时发货罚金和48小时考核交货率。同时，平台将根据影响免除物流经验积分及时率和物流负面反馈指标。
Q：符合热点订单标准，业绩良好，但没有提示免除发货加班点？
答：对于符合现货爆单定义且后续业绩良好的店铺，对于爆单后一周内无法及时发货的订单，平台将免除配送加班物流积分考核。若达到良好合同履约标准，则自动免除相应加班订单的积分考核。可能因为合同履行非常好，没有达到扣分考核门槛，相应的豁免积分不会显示，但不会影响加班订单的其他豁免，比如物流经验积分、48小时送达率等， ETC。
问：由于疫情等不可抗力导致无法及时发货怎么办？
答：您可以在【豆店后台举报中心】查看平台免责区域。若订单属于平台免责区域，平台已延长商家的发货考核时限，无需调整产品发货时限；若不在平台免检区域内，可通过举报中心举报。举报路径：【豆点后台】-【保障中心】-【举报中心】。
