抖音的智能复购提醒功能主要针对自动化周期营销场景。在抖音店铺购买过某些复购率较高产品的用户,在产品复购周期内,我们会通过短信、客服消息等方式通知这些用户。推送产品复购提醒信息,定向发送复购产品专属优惠券。
功能入口:豆点用户用户操作操作计划智能回购提醒;
1.设置专属优惠券回购
对于重复购买的用户,强烈建议使用优惠券!转化率至少可以提升30%!
建议设置自己的渠道优惠券,保证权益,渠道专属(不可转发),鼓励用户下单。
2、设置发货渠道
目前仅支持飞歌客服消息,但可以向店铺所有老顾客(包括非会员)发送消息。稍后将支持短信通道。
3、选择回购产品
支持最多选择10个产品,保证产品库存充足,在线
仅限支持回购提醒的产品。支持的类别详情请参见:https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnw8thhzHjYEKcbtRqAcl73d
4.查看性能数据
点击智能复购提醒卡上的“查看”按钮,在弹出的页面中切换至计划数据,查看效果数据。
有强烈唤醒店铺老客愿望的商家可以尝试快速设置复购提醒,提高店铺复购率!