Android、iOS、H5、Web、公众号、小程序等数据是否有必要打通?如何打通?

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Android、iOS、H5、Web、公众号、小程序等数据是否有必要打通?如何打通?

其实很多企业也会构建产品矩阵,重点关注Android、iOS、H5、Web、公众号、小程序等。但大多数情况下,这些数据是分开的,那么有必要把它们连接起来吗?如何连接它们?连接后如何应用?需要一一分析。

是否有必要打通?

说到数据整合,大多数人都会认为从运营的角度来说,自然是想知道各个平台上用户的完整数据,通过用户行为挖掘出用户的真实需求,这使得很多分析都基于这个变化。可能的,例如:

1. 获取完整的用户旅程

2、对比了解用户在不同平台的使用情况,优化用户体验

3.能够在一个系统中查看所有平台的数据,提高工作效率

虽然有这样的好处,但当不同平台之间存在巨大差异,都是独立运营,更加注重平台内部的使用时,跨平台的连通性就失去了重要性。分离数据源、数据分析和数据使用,有助于确保数据不被干扰,并且容易发现问题。跟踪特定平台可以提高效率。

如何打通?

梳理完数据操作的逻辑,确定需要开放之后,就需要确定跨平台识别的标准。

通常有两种方法:1.确定性方法识别;2.确定性方法识别;2.确定性方法识别。 2.概率方法匹配。

1.

确定性方法识别:利用用户账户系统中的数据资源,可以是系统生成的UserID、手机号码或电子邮件地址。不同的产品情况略有不同。简而言之,就是用户的唯一标识。

例如,X

该应用运行于Android、iOS、Web、小程序四个平台,各平台采用统一的账户体系。假设小明有三台设备:Android、iOS、PC。他早上在Android小程序上看推荐,中午登录网页查看详细信息,晚上回家查看iOS上的推荐产品。

如果是手机下单,可以通过UserID连接用户的行为。

2、概率方法匹配:利用设备相关的间接数据进行匹配。

例如,Cookie、IDFA、上网时间、Wifi、IP

等等,通过机器学习或其他复杂的规则来分析它。然而,它在很大程度上依赖于数据和算法的多样性。与确定性方法相比,精度差距较大,因此不推荐。