抖音电商支持商家向会员派发小样!商家可以通过发送热门产品小样来快速吸引新会员,吸引新顾客第一次体验品牌。商家还可以寄送新品样品,收集市场反馈,加速新品推广。
激活权限:L2级及以上会员级别的商户可使用。美妆、个护、亲子、跨境、酒类行业。
1、配置流程:
1.豆店后台【用户】会员权益会员专属产品小样回购礼物
2.创建新活动
选择产品:产品必须已上架,未在其他活动中,且只有一种规格(sku);
活动库存:参与本次活动的商品数量小于等于该商品上架库存数量,至少100份。当产品配送完成后,可以添加产品库存。具体操作为:编辑--
活跃库存(修改为商家要继续送样的数量)-提交-确认
购买限额:限购1件;
活动名称:建议为【会员试用】XXX;
活动时间:
选择活动区域,
开始时间不能大于当天+ 15 天
单次活动最长持续时间为30天(30天后需要重新创建产品配置活动)
建议活动开始时间在活动创建成功后1小时内
活动价格:由商家定制(至少比样品值优惠50%),样品玩法不能作为一般会员价玩法。
产品运费:使用该产品的运费模板。强烈建议免费送货。邮费不要定得太高。
参与会员级别:可以设置所有范围或一定级别以上的会员参与
3.设置回购礼物(可选)
选择添加回购券。
选择优惠券类型,一般选择门店折扣券(复购时可用于购买店内任意商品),或者直品折扣券(复购时可用于购买同款正装小样)。
设置优惠券阈值和折扣金额。
发放时间:默认确认收货后7天系统自动发放。
使用时间:设置优惠券发放后xx天内有效。建议设置为7天,给消费者相对充足的回购时间。
发放金额默认等于样品产品库存数量,每人默认限购一件。
您可以选择接入渠道和会员管家。
4. 活动管理
查看活动数据:进货数量、剩余库存等。点击查看活动详情。
如果设置了回购赠品,您可以查看触摸通道的发放效果、回购券发放金额、验证数量。
2. 用户链接
注:用户侧会员分配方式名称为“会员试用”
1、会员中心参与活动
用户路径:直播间—— 小黄车—— 点击小黄车左上角进入店铺—— 点击店铺会员横幅进入会员中心—— 参与小样发放活动
2、参与商品详情页活动(短视频、直播预告、活动植入都有)
用户路径:
直接在活动商品详情页——参加/购买。
通过这种方式可以将短视频链接到样品产品,与正常的短视频预告片流程相同。
3、直播间——解说卡参与活动
用户路径:点击说明卡加入会员-立即加入会员-激活商户会员-提交订单
4、直播间——小黄车参加活动
用户路径:点击小黄车商品列表加入会员-立即加入会员-激活商家会员-提交订单
三、操作建议
样本发放活动期间,建议商户将企业账号入口非会员入口的小标题设置为“加入0.01享XXX”,并在广告标题中添加“加入0.01享XXX”内容商店会员海报的内容,以增加对用户的吸引力。
建议在产品标题中添加“【会员试用】”前缀,例如“【会员试用】抖音文创充电宝”,以凸显会员的专属感受。
与直播间合作,定期激活这项福利,即先引导会员加入,再推出线上活动。这样,很大概率会出现新会员数量大于分发产品数量的情况。直播间还可以引导用户发表评论,加入会员抢xxx,当评论数达到一定数量时,会发放一波样品产品,同时增加直播间的互动性。