怎么用运营的思路去布局微信公众号的投放策略?
很多人都熟悉的就是需要推出一些大型IP公众号来宣传品牌或者更多的营销计划。虽然这种情况很常见,但由于交付成本和可能的转换风险(对转换内容的要求),这种情况并不常见。
大多数公司的投放选择可能会从成本较低、内容和品牌要求较低的营销帐户开始。这就是我们今天要讨论和分享的内容。
交付背景:
通过公众号,引导群众关注公众号或微信个人号,直接拨打赛事咨询热线。
结合活动进行粉丝定向转化;
主要针对二三线城市女性用户。
整个经验的总结包括试水投资布局和后期的大规模上线。接下来我会慢慢分享给大家。分享之前,有些微信公众号设置了不必要的陷阱,建议大家避开。
(截图来自:知乎)
在投放微信公众号的时候,尤其是一些营销号,如果是直接一手价格,经常会出现直接联系到账号负责人的情况。但经常会出现跑单或者发布的时机不对、发布的需求没有得到满足等情况,这是上线前最需要注意的。微信公众号的开通一般需要先付款后发布。事实上,这些情况都是真实存在的,并且经常存在。因此,您应该尽量避免它。可以选择一些平台先尝试启动,有些平台在追踪账户方面会比较直观。
(截图来自:微博易)
从试投资到正式上线,后期进行了越来越大胆的尝试。我深深地感受到,公众号的上线需要严谨的战略思考。如果抱着投机心态,最后的效果可能会很糟糕。
测试很重要,策略影响测试结果
测试投放是为了保证大规模投放的效果,这需要找到适合不同类型账号的内容以及不同类型账号组合产生的规模转化效果。这意味着,即使单条内容在某个账户中表现良好,也不意味着它是通用素材。
同一个账号进行多种材质测试
这是为了测试材料的转化率。这里的方法包括在同一个公众号上对同一个素材进行多次测试。一般需要2到3次才能激活用户对某种素材的注意力和转化。另外,同一个素材需要在不同的账号上进行测试,以找到与账号更匹配的素材。
多账号、多素材联合测试
这主要是为了测试矩阵放置的效果。这种类型的交付测试需要相对更强的策略。它需要组合需要通过的活动/产品,筛选潜在关联的账户,定制不同的材料进行测试。此过程还需要重复第一种测试交付方法。
当然,一旦这种测试方式找到了稳定转化的效果,一个持续良性的投放环境就会慢慢形成,而不是把更多的转化倾注到单个账户或素材中。因为一般情况下,如果一个账号发布同种素材2到3次,持续的转化成本就会不断增加。
测试的投入一般不会太大。一旦确定了转化效果高的账号类型和素材,就可以找到粉丝级别更高的账号以及更相似的账号进行广泛传播。然而,在传播广告时,还需要考虑广告带来的关联效应。毕竟很多营销账号互相支持,粉丝之间也会有一定程度的重合。而且,基于用户布置的账户矩阵,难免会存在用户的重叠。
很多人在提交的时候,会缺乏测试和提交的步骤,总是提交多稿,或者有太多的猜测。最终达不到想要的效果,而且很容易导致用户的准确率低。
基于公众号运营策略原则的矩阵投放布局
在运营公众号时,矩阵布局是常用的方法。同样的,放置也需要矩阵布局。这是基于用户在公众号上关注、阅读、营销转化的习惯。矩阵投放,一方面可以尽可能的占用用户的阅读时间和成本投入,尤其是现在单个公众号的打开率不高。另一方面是从不同角度不断培育和转化用户。
例如,护肤品用户必须接受新的护肤品选项并为其付费。产品多角度的高频曝光,代表了一款产品在用户心目中的认可感,使其成为受欢迎的产品。如今,很多电影上映都会采用类似的方式来布局公众账号矩阵进行宣传,有时甚至会用赞扬和批评的方式来宣传电影。
单个账号的内容矩阵
单个账号的标题、两个帖子、发布的时间和顺序、内容的补充也需要规划。比如新产品,首先呈现产品的价值内容,然后开始引导销售转化,然后后期的抢购氛围激活持续转化。
时间适当,不宜太长,内容适当重复,加深印象,并可利用账号的特征(内容、标题等),最大化账号粉丝的转化。
多账户内容矩阵
多个账号的组合主要是组标签属性内的账号组合。不同的账号承载的内容,用户能接受的内容会有所不同。利用微信矩阵运营思路,找到用户轨迹下的关联账号,挖掘每个账号中用户存在的各种可能方式(群组、朋友圈等)。通过这种方式布局账户投放矩阵,效果会比直接铺开要好,并且在一定程度上可以优化很多不必要的成本投入。
当我们第一次推出时,我们发现许多不同类型的帐户可以提供类似的内容。当然,这种花钱投放的方式也能达到一定的效果,但后来我们根据不同的账号定制了关联内容,用户的获取成本相对较低。
根据公众号中的用户行为设计转化轨迹
转换轨迹的设计非常重要。即使是像某条内容中暴露了二维码/联系电话这样简单的问题,也会影响最终的转化效果。一方面,我们这里讲的是单条内容的用户注意力轨迹,从接受标题,到认知产品,再到对产品产生兴趣,以及整篇文章的转化方式(用户可能会没有耐心读完整篇文章)。
例如,某些发布的内容以精美的图片包含转换指导,或者字体明显加粗并放大并带有红色闪烁字体,以吸引用户的注意力并导致转换。
另一方面,还包括深度的转化路径,可能是进入活动页面、关注公众号,也可能是直接识别二维码下单。相对而言,微信用户接收到的信息量很大,过滤和识别信息的能力也在不断发展。在正确的时间刺激转化非常重要。
在引导用户转化时,需要特别注意微信的一些操作规则。除了让更多优质账号愿意合作之外,也是一个精准筛选用户的过程。