大家在抖音上购买产品后，产品一般都已经到货了，快递点会要求你去取快递。很多朋友收到产品后，一般都会确认收货，抖音会自动确认产品是否已收到。该怎么办？
抖音自动确认收货后没有收到货怎么办？
1、主要变化
1.由“收到快递订单后自动确认收货”更改为“收到快递订单后不自动确认收货”。
2.添加延迟确认收据机制：
支持消费者延迟确认收货，延迟时间为3天；
订单发货后15天，假设没有物流收货记录，系统会自动顺延3天；
2、具体规则：
1. 人工确认收货
对于“待收货”状态的订单，消费者点击订单中的“确认收货”后，订单将转为“已确认收货”状态。
2.自动确认收货
对于消费者未操作“确认收货”的订单，订单发货15天后，如果物流订单显示已收货，系统将自动确认收货。
3. 延迟确认收到货物
系统延迟：如果订单发货后15天内未签收，且消费者未操作“确认收货”，系统将自动延迟至订单发货后18天确认收货。
手动延迟：在订单“确认”之前，消费者可以在订单页面延迟确认收货。消费者操作延长发货确认时间后，自动发货确认时间将延迟至订单发货后18天。
注意：手动延迟确认收货和系统自动延迟确认收货不能同时触发。同一订单的消费者只能延长确认收货时间一次。
现在抖音改变了延长发货的规则，允许消费者延迟三天确认收获，所以具体的直播规则已经给大家介绍一下。
如果您不能及时确认收到货，可以先退货。
如果您在抖音上购买的商品长时间没有收到，商品可能会被退回并成为拒收品。到时候商家肯定需要收取退货运费，否则不予退款。
毕竟抖音上很多产品都是不支持无理由退货的。
如果您在抖音购物未收到货，但抖音自动确认收货，您可以联系商家。一般情况下，快递到达快递点后，如果您不拒收，快递会沿着原路退回这里。重新申请退款就可以了。
