在国外遇到紧急情况该怎么办？您可以向谁寻求帮助？最方便的是联系外交部。自从微信推出小程序功能后，外交部近日宣布推出12308微信版小程序，为很多经常出国的朋友带来了便利。那么如何使用外交部12308微信小程序呢？下面介绍外交部12308微信小程序的使用教程。下面就和小编一起来了解一下吧！
在微信小程序中搜索“外交部12308”即可进入。外交部12308设有安全提醒、在线客服、一键求助三大模块。在安全提醒模块中，你可以搜索目的地，小程序还会建议他们是否可以去那个地方，并提醒他们相关的安全事项。
此外，点击“国家/地区”会直接显示您尚不宜前往的国家和地区，以及应谨慎出行、注意安全的国家和地区。
对于在线客服，您可以像微信聊天一样通过发送文字或语音来寻求帮助。有两种方式：自动回复和人工客服。点击客服可与客服直接对话，点击一键帮助可直接拨打紧急呼叫中心，外交部12308小程序可提供24小时一键电话帮助。
外交部12308微信小程序的意义
1、践行外交为民宗旨，有效推进互联网+政务；
2、响应群众实际需求，深入打造移动领事服务品牌；
3.政企资源优势互补、开放公共服务、提质增效的新模式。
外交部12308微信小程序的上线，为很多经常出国的朋友提供了方便。如果您在国外遇到紧急情况，可以直接通过12308微信小程序寻求帮助。目前，您可以在微信小程序入口搜索12308。
