12308微信小程序上线,服务民众需求

9158APP 0

在国外遇到紧急情况该怎么办?您可以向谁寻求帮助?最方便的是联系外交部。自从微信推出小程序功能后,外交部近日宣布推出12308微信版小程序,为很多经常出国的朋友带来了便利。那么如何使用外交部12308微信小程序呢?下面介绍外交部12308微信小程序的使用教程。下面就和小编一起来了解一下吧!

在微信小程序中搜索“外交部12308”即可进入。外交部12308设有安全提醒、在线客服、一键求助三大模块。在安全提醒模块中,你可以搜索目的地,小程序还会建议他们是否可以去那个地方,并提醒他们相关的安全事项。

12308微信小程序上线,服务民众需求

此外,点击“国家/地区”会直接显示您尚不宜前往的国家和地区,以及应谨慎出行、注意安全的国家和地区。

12308微信小程序上线,服务民众需求

对于在线客服,您可以像微信聊天一样通过发送文字或语音来寻求帮助。有两种方式:自动回复和人工客服。点击客服可与客服直接对话,点击一键帮助可直接拨打紧急呼叫中心,外交部12308小程序可提供24小时一键电话帮助。

12308微信小程序上线,服务民众需求

12308微信小程序上线,服务民众需求

外交部12308微信小程序的意义

1、践行外交为民宗旨,有效推进互联网+政务;

2、响应群众实际需求,深入打造移动领事服务品牌;

3.政企资源优势互补、开放公共服务、提质增效的新模式。

外交部12308微信小程序的上线,为很多经常出国的朋友提供了方便。如果您在国外遇到紧急情况,可以直接通过12308微信小程序寻求帮助。目前,您可以在微信小程序入口搜索12308。