抖音旗舰店品牌力不足降级问题答疑

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抖音电商的品牌力是由品牌在抖音电商系统中的品牌曝光度、用户搜索量、产品销量、品牌建立时间、线下门店数量以及社会影响力决定的。力量。具体品牌力可分为三个等级,即高、中、低。

抖音电商的品牌力会影响你可以选择的店铺类型。具体搭配如下。

若品牌涉及侵权、假冒销售、资质造假等违法行为,或涉及重大舆论,平台将下调该品牌的品牌力;

部分品牌在个别店铺受到销售限制。详情请参考一般店铺品牌销售限制:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHVWKjDmNiUv

商户常见问题解答

问:为什么我的店铺从旗舰店降级了?

答:根据《店铺类型规范》2.2.1的要求,旗舰店要求品牌力为“知名品牌、潜力品牌”。如果您的店铺品牌力不足,平台会对您的店铺进行降级。

问:什么是品牌力不足?品牌力的衡量标准是什么?

答:根据《【抖音电商】品牌力标准》规则,品牌力分为知名品牌、潜力品牌、成长品牌、新品牌四种类型。不同的店铺类型有不同的品牌力要求。如果商家的品牌力不符合相应店铺类型的要求,将被视为品牌力不足。平台根据品牌曝光度、用户搜索量、产品销量、品牌建立时间、线下门店数量、社会影响力等多维度表现来评估品牌力。该平台将于每月5日更新。

Q:平台什么时候调整店铺类型?

A:抖音电商将于每月5日更新各品牌的抖音电商品牌力等级。若商家运营的品牌更新后品牌力降低,不适合开设官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专卖店等,如有需要,平台有权对店铺进行降级(因系统调试可能会略有延迟,商户需耐心等待)。

查询路径:电脑登录豆店后台-店铺信息设置-店铺资质-品牌资质-查看品牌实力。

Q:店铺等级调整后,如何修改店铺名称?

A:如需更改名称,请咨询豆店客服协助反馈处理。请参阅商店命名规范提供您要更改的名称。

问:我的商店什么时候可以升级?如何升级我的商店?

答:您可以通过电脑登录豆店后台-店铺信息设置-店铺资质-品牌资质-查看品牌实力是否达标。每月5号更新。打开豆点后台-店铺管理-店铺设置-店铺升级,选择对应的变更对象,创建新的品牌资质,选择对应的品牌归属、店铺名称、店铺标志,最后提交审核。

Q:为什么商店升级过程中提交审核没有反应?

A:点击“提交”后,如果您的条件不符合升级条件,页面顶部会有弹窗提醒您“您的品牌力为‘新品牌或成长型产品’,不影响升级。”不符合【抖音电子】要求,基于品牌电源标准,不支持升级。

问:为什么我后台显示的品牌强度为“高知识品牌或潜力品牌”,符合旗舰店品牌强度标准,却又提示我因品牌强度不足而被降级?

A:平台会优先评估其主打品类的品牌实力。

问:我的资质中心主品类品牌实力后台是空的。为什么会因为品牌实力不足而促使我降级?

A:如果主品类的品牌强度为“未评级品牌”,平台将参考该品牌强度作为参考。