为了在TikTok Shop营造积极的购物环境，打造用户信赖的购物体验。 TikTok制定了“TikTok Shop搬单商家管控政策”。
一、适用范围
本政策适用于TikTok
店铺内所有卖家。该政策对平台上卖家的搬迁行为提出了相关要求。卖家转移订单的行为是对平台物流补贴和物流服务的滥用。因此，抖音
商店禁止卖家转移订单。
此页面上的政策将定期更新。卖家应定期查看此页面，以确保遵守我们现行的规则。
2. 搬家顺序
TikTok Shop将控制卖家的订单迁移行为，以防止卖家滥用平台的服务和补贴。转移订单意味着卖家使用TikTok
Shop平台的物流补贴或服务用于履行或交付原本并非在TikTok Shop平台上产生的销售订单。
3. 禁止搬家指令的规定
以下是平台迁移规则的非详尽列表：
卖家不得在TikTok Shop 上创建买家资料并复制其他平台的销售订单。其他平台销售订单参考TikTok
在电商网站、博客商店以及除Shop 之外的其他平台上生成的销售订单。
卖家不得代表没有TikTok账户的买家下单，也不得将相关产品发送至买家地址。
卖家不得向客户发送未经请求的包裹，付款方式为货到付款，并且客户应支付包裹费用。
卖家不得主动使用货到付款的方式向买家寄送包裹，希望买家付款。
卖家不得以“直播间下单包邮”为由，要求线下买家到其直播间购买。
卖家不得从事任何滥用平台运费补贴或服务的行为。
4. 处罚措施（搬迁令）
TikTok Shop 定期审核所有卖家的订单。若平台发现卖家违反《搬家指令控制规则》，将按照《TikTok
《店铺卖家绩效评估政策》（马来西亚，跨境）和《商家服务条款》（马来西亚，跨境）对卖家账户采取惩罚措施。卖家应注意，重复违规将导致更严厉的处罚。
处罚包括但不限于：
正式警告消息；
取消产品出版权；
删除虚假销售和订单评论；
追回因滥用平台优惠券或补货造成的金钱损失；
暂时或永久取消卖家权利；
暂时或永久禁止卖家加入联盟或参与其他活动；
暂时或永久禁止卖家访问TikTok Shop；
暂时（最多90个日历日）或永久（情节严重）没收与卖家账户相关的所有销售收入或取消与卖家账户相关的所有交易；
取消或撤销向卖家提供的任何促销优惠或补货；
禁止卖家账户；
对卖家采取法律行动；
向相关监管机构举报卖家并提起诉讼（TikTok Shop有权向监管机构提供与卖家账户相关的任何必要信息）。
5. 上诉
如果卖家收到与搬家订单相关的违规订单，卖家可以关注平台的“TikTok”
店铺卖家绩效评估政策（马来西亚、跨境） 提交投诉。卖家可以针对每个违规订单最多提交两次申诉。平台将对所有投诉案件进行彻底核实，TikTok
商店做出的决定将是最终决定。