抖音精选联盟商户业务诊断系列工具新增【专家拓展诊断】功能!那么该功能如何操作呢?通过“数据展示”和“指标拆解”,帮助商家清楚地了解当前的经营情况。通过“指标变化趋势”、“与同行指标对比”,帮助商家判断自己经营的好坏。通过“问题分析”和“改进建议”,告诉商家可行有效的优化方法。
1. 功能说明
1. 功能入口
PC豆点-精选联盟-数据顾问-业务诊断-专家开发诊断
2、阶段性转化率分析
为了便于分析商家与专家建立联系与合作的效率,商达合作流程分为以下几个阶段:
触达专家:商家通过选品广场或人才广场触达专家。具体方式包括:产品在选品广场向专家曝光,商家主动发送IM消息,报名专家招商;
成功触达:商家成功触达选品广场或达人广场的网红。具体形式包括:达人将商家的产品添加到选品广场的展示橱窗中、达人回复IM消息、达人同意商家注册。招商引资;
合作下单:商家成功联系选品广场或专家广场的专家,专家带来商家的产品,产生GMV;
再次合作:统计期内,与订单合作的主已为商家发布了2条及以上内容。
阶段性转化率分析详细介绍了商达合作各个阶段的数据和逐步转化率,包括
触达成功率:线上触达成功人数/线上触达人数
下单率:在线订单数/在线联系成功数
再次合作率:再次合作人数/下单人数
点击各个转化率指标,可以查看现阶段的详细转化数据和优化建议,包括增加产品投放、优化佣金、提高产品销量、优化店铺体验点、提高建联勤奋等9个方面。
点击优化建议旁边的【立即优化】即可查看对应的推荐操作方法。点击【全部优化】可以查看所有优化操作或改进方法。
3. 按渠道转化率分析
商家接触专家主要通过两个渠道:选品广场和人才广场。
按渠道转化率分析,展示了商户在选品广场、人才广场与人才接触、对接成功、订单合作、再合作的数据,以及各个阶段的转化率,有帮助供商家分析目前的情况。联盟成立的效果及下一步运营方向。
2. 常见问题
问:数据显示超过xx%的同行,但我的店铺有多个行业的产品。各店的行业是如何划分的?
A:系统会将订单量最大的产品所在行业作为本店所在行业。若未下单,则以所选联盟中商户下单产品最多的行业作为本店所属行业。
问:为什么有些数据不显示?
A:部分商家和产品数据不足。此时系统无法生成真实可信的数据,因此不会显示。例如:
如果商户选择的联盟中没有产品,则无法显示分母为产品数的月销售额、佣金率等指标。
当商户没有建联专家或申请样本专家时,无法显示以申请人数为分母的建联匹配度、样本申请通过率等指标。
新店没有经验值,经验值指标无法显示。
当商家和专家不符合要求时,数据不足,无法显示匹配度。
问:为什么我的店铺诊断后没有优化建议?
A:对于数据优秀或不足的店铺,平台不提供优化建议。
如上所述,抖音精选联盟商家版本大师扩展了诊断功能。该功能已上线,商户即可使用。