小程序和H5有什么不同？餐饮小程序需要哪些功能？讲解辣椒牛肉粉餐厅小程序案例
对于吃货来说，吃得舒服很重要。这个问题
该微信小程序称，将为大家带来一款由三辣椒牛肉面餐厅开发的小程序“三辣椒牛肉面+”。三辣椒牛肉面是国内餐饮行业最早推出小程序的商家之一。这也是第一个也是罕见的将餐饮体验的核心功能应用到微信小程序的商家。他们对小程序有什么想法？
点餐排长队、声嘶力竭也叫不到服务员、结账时找错零钱……这些吃饭时常遇到的常见问题却很少遇到三辣椒牛肉面广州丽盈广场店到货。
为什么？因为一个专门做堂食的小程序。
今年3月，三辣椒牛肉面在广州推出全国首个小程序版“微信支付旗舰店”，以小程序取代公众号原有的H5点餐服务，并融入小程序中。程序。新增“微信会员卡”功能。
从体验上来说，小程序和之前的H5有什么区别？小程序为三辣椒牛肉面带来了哪些能力？三辣椒牛肉面在小程序优化店内服务方面有哪些探索？
有了 H5 点餐，为什么还要做小程序？
针对日常用餐中遇到的上述问题，三辣椒牛肉面已在广州地区十几家分店推出了公众号H5点餐服务。顾客扫描二维码即可在线点餐，一定程度上解决了就餐难的问题。问题。
但问题并没有得到根本解决。 “用餐高峰期、网络拥堵时，H5的加载速度会变慢，点餐会变得不太顺畅。”“三辣椒牛肉面+”小程序团队表示。
因此，三辣椒牛肉面想利用小程序进一步优化餐厅的点餐服务。
1 、点餐更快，意味着什么？
时间就是生意。“ 点餐快意味着节省就餐时间，也意味着可以提高餐厅的翻台率。 ” “三个辣椒牛肉粉+”小程序团队表示。
推出小程序点餐服务后，他们最明显的变化就是堂食点餐效率的提升。
顾客打开【微信】-【扫一扫】扫描餐桌上的二维码即可进入“三辣椒牛肉粉+”小程序开始点餐。在小程序中选择菜品和数量后，即可通过微信快速支付完成支付，整个就餐体验在小程序内一气呵成，一体化的就餐体验在服务上和原来的 H5 点餐无缝对接 ，并且体验更优。
“三辣椒牛肉面”丽影广场店用小程序取代H5点餐服务后，每天约70%的订单来自小程序，店里的订单量和营业额也较以往大幅增长。
小程序体积轻、加载快、方便易用等特点也让客户对小程序的认知度很高。用户可以通过扫码直接点餐。使用后还可以保存在小程序历史列表中，这也让它们很有用。这为微信内额外的品牌曝光提供了机会：数据显示，18%的客户通过小程序历史列表进入该小程序。
2、小程序中加入“支付+会员”，让会员管理更简单
除了点餐之外，会员管理一直是“三辣椒牛肉面”的重点。三辣椒每天都有会员专属促销活动，通过会员带动店铺业绩。
但在招募新会员时，如果要求你一步步填写手机号码、等待输入、填写验证码才能收到激活的会员卡并成为会员，会不会很麻烦？
随着小程序的到来，情况就不一样了。
如果您还没有注册会员，可以扫描桌角二维码进入小程序，一键领取、注册、激活会员卡，快速成为新会员。它比原来的过程更简单、更快。如果您是老会员，使用小程序通过二维码下单支付，系统将自动识别客户的会员身份，并为客户提供专属消费积分、积分代金券、消费折扣等专属会员权益，因此客户无需执行任何额外操作。您只需一次操作即可直接以折扣价付款。
“三辣椒牛肉面+”小程序团队相信，会员体验会更好，会员带动的持续消费也会增加。
如何打造全国首家 “ 微信支付旗舰店 ” 小程序版？
全国首个“微信支付旗舰店”小程序版本是什么？
“ 将微信支付、会员卡和小程序等微信不断释放的能力叠加起来，塑造完整的就餐体验。 ” “三个辣椒牛肉粉+”小程序团队表示。
除了店面物料、店内体验和微信能力的紧密结合外，他们还在品牌基调上打造“轻”、“互联网化”特征。
“我们的客户群集中在18岁至35岁之间，而且我们的客户往往更年轻，更容易接受新事物。最初我们做了微信支付旗舰店1.0版本，后来又做了2.0版本，现在又推出了小程序。 “版本上，小程序能带来的正是便携、时尚、智慧。”三椒小程序团队表示。
他们认为，开发小程序点餐服务就是要用最便捷、最简单的方式，满足顾客最核心的需求。
除了小程序、微信支付、微信会员卡外，三辣椒牛肉面还依托“卡券+广告”能力，向周边用户精准投放朋友圈广告 ，收到广告的用户可以领取一张代金券，下次到店使用小程序点餐支付时可直接抵扣金额使用，进一步拉动用户二次消费，提升门店盈利。
未来，三辣椒牛肉面将继续向其他门店推广小程序，同时整合更多餐饮线下消费场景，利用小程序的能力继续开发外卖、摇一摇定价等更丰富的功能，带来更多实用有趣的新玩法。
