网易云课堂app是网易推出的一款付费课程教学软件。下面小编就来介绍一下在网易云课堂APP购买课程后退款的具体方法。
网易云课堂退款流程：
1.非微专业课程：
A、自用户购买课程之日起7天内，非平台（即网易云课堂，下同）技术原因不予退款。平台技术原因是指：由于平台技术故障，连续超过24小时无法正常观看课程、视频无法正常播放、PPT/PDF课程无法查看。用户个人网络、观看设备故障、用户账号丢失等原因不属于平台技术故障。
B、用户购买超过7天后，将不予退款。
2.微专业课程：
A、用户购买之日起7天内，微专业课程尚未开始，可无条件退款；
B、用户购买超过7天后，非平台技术原因不予退款。平台技术原因是指：由于平台技术故障，连续超过24小时无法正常观看课程、视频无法正常播放、PPT/PDF课程无法查看。用户个人网络、观看设备故障、用户账号丢失等原因不属于平台技术故障。
C. 微专业课程退款按照订单号计算。如果同一订单号中有多门课程，则不支持单门课程退款。
3. 参加特别优惠或促销课程：
A.参与优惠或促销活动的退款规则以具体活动规则为准。
4. iOS内购课程：
A. 所有在Apple iOS App内购买的课程均不符合上述退款服务。
以上由小编整理网易云课堂app购买课程后想退款怎么办，更多精彩软件资讯请继续关注本站。
网易云课堂
网易云课堂如何退款
网易云课堂退款流程
退款流程
网易应用