知识星球APP火爆后,很多用户都在询问,如果要退出已经付费的星球,或者明星主想要移除明星会员,如何退款。下面小编就为大家详细介绍一下。
知识星球app中星主是怎么给星成员退款的:
根据知识星球用户协议(http://support.xiaomiquan.com/refundRules.html),加入星球后三天内,您可以向知识星球提交退款。超过三天,需与星主协商,星主可自行退款。
1.对于星主:如果您觉得某人不适合星球,您可以删除该成员。选择退款后,会员将无法再次加入星球(即使付费也无法加入星球。知识星球收取5%的手续费,知识星球也会被退回),如果您选择不退款,会员在付费期间仍可无限次进入星球。
2.对于明星会员:如果您对星球内容不满意,可以与星主协商退款。星主退款后可以选择删除。
星主的具体操作方法如下:
1、进入星球,点击右上角“三”设置,然后点击“星球成员”;
2. 选择您要移动的成员(iOS 上向左滑动,Android 上长按),然后点击“删除该成员”;
3.选择退款后,点击确定(退款会自动从星主钱包中扣除)。
此外,所付款项将全额退还。当星主选择退款时,知识星球此前收取的5%手续费也将被知识星球退还。
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