抖音新增预售商品推广管理规则

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为保护抖音消费者权益,规范抖音商家预售操作,现增加《预售商品促销管理规则》。下面是详细的规则,一起来看看吧。

第一章概述

1.1 目的和依据

为规范预售商品交易秩序,保护消费者合法权益,根据《商品信息共享功能服务协议》、《精选联盟》服务协议、《精选联盟平台管理规则》, 《电子商务创作者添加商品行为规则》等规定,制定本规则。

1.2 适用范围

(1)商家在精选联盟推广预售产品

(2)创作者添加并推广预售产品

1.3 有效性水平

特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定;新规定与旧规定不一致的,适用新规定。平台规则没有规定的,按照法律规定或相关协议办理。

第二章录取标准

为保证消费者交易体验,保护消费者权益,精选联盟内推广预售产品的商家和推广预售产品的创作者必须符合以下标准:

2.1 获得选定的联盟商户产品

2.1.1

商家在优选联盟推广的发货模式为现货+预售/全价预售产品,并绑定押金预售活动产品。在满足精选联盟准入门槛(精选联盟平台管理规则)的基础上,商户需同时满足以下条件:

(1)商户体验评分4.5;

(二)非新新村商户;

(3)商户销售经营稳定,经平台系统综合自动评价后可推广预售产品。

2.1.2 符合上述要求的商户可以在所选联盟内推广现货+预售产品、全款预售产品、押金预售产品。

2.1.3 商家在精选联盟内推广预售商品时,若该商家经营条件不再符合上述要求,平台将下架该商家推广的预售商品。

2.1.4

平台对经营预售产品的商户进行业务指标监控和系统评估。当商家存在产品质量不良、不履行合同等危害消费者权益的行为时,平台有权下架或取消该商家所宣传的预售商品。限制商家随后在选定联盟中推广预售产品的能力。

2.1.5 对于精选联盟内有特殊规则的品类,如果基本准入门槛要求高于预售产品促销门槛的,则适用更严格的门槛条件。

2.1.6 对于商户发布预售产品有特殊规则的品类,如果行业内品类的准入门槛要求严于选定联盟推广预售产品的门槛,则按照行业更严格的门槛条件执行。申请。

2.2 创作者推广权限

2.2.1 创作者添加或推广发货模式为现货+预售/全款预售产品,或绑定押金预售活动产品,需满足以下条件:

(1)创作者电商水平L3;

(2)创作者信誉评分为4.2分;

(3)创作者存款余额2万元;

(4)创作者在内容中没有“宣传、销售侵权/假冒商品”、“引导私下交易”、“发布违禁商品/违禁信息”、“危害消费者权益”、“欺诈”、“欺骗”等行为过去30天内被确定不适合开通促销权限的违规行为;

(五)创建者及其关联账户未发生重大违法行为或存在重大违法风险,且平台认定不存在危及交易或平台安全的情况。

2.2.2

对于一些稳定可持续、各项指标表现优秀但不符合上述电商级别要求的创作者,平台系统每天会自动进行综合评价。评估后可以推广预售产品的作者将添加或推广预售产品。会自动通过。

2.2.3

创作者在推广预售产品期间,保证金余额必须持续满足2.2.1中的保证金支付要求。如果保证金不符合本规则要求,平台将拒绝推广全价预售产品。如果创作者决定不推广预售产品,他可以主动停止推广预售产品。如果连续7个自然日停止推广预售产品,创作者可以申请提取押金。

保证金提取操作及余额仍需满足平台《抖音产品分享功能用户保证金管理规则》规则。

第三章违规处理

抖音平台对以现货+预售/全价预售产品以及绑定押金预售活动的产品投放模式推广产品的创作者进行运营指标监控和系统评估。创作者如有违规行为,平台将予以核实。之后创建者会根据剧情进行处理:

(1) 创作者违规行为,包括但不限于:

不履行服务:虚假预售商品和服务(【不履行服务:虚假预售商品和服务】实施细则);

危害消费者权益(创作者“危害消费者权益”实施细则);

其他可能损害消费者体验的违规行为。

(2)创作者有上述违法行为的,平台将视情节轻重,采取包括但不限于公开警告、扣除积分、限制新增产品范围、限制产品推广范围、限制产品推广等措施。推广费账户期限,以及限制商业广告权限。限制产品分享功能和权限、处理关联账户以及平台认为必要的其他处理措施。