微信、支付宝转错账怎么办?官方解答

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如今,大家都习惯使用微信、支付宝进行支付和转账。虽然方便,但也会遇到麻烦。错误的转账经常发生。如果我的手在颤抖并且不小心将钱转给了错误的人怎么办?有什么帮助吗?我们来看看微信和支付宝是如何处理的。

微信、支付宝转账转错人了怎么办?

如果您发现自己转账金额有误,首先要做的就是尝试与对方沟通。若对方坚持不还款或已拉黑您,则保存转账截图及相关信息,并通过以下方式向平台提起诉讼:

微信

1.打开微信,搜索进入【腾讯举报受理中心】小程序。

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2. 点击【网络诈骗】,然后填写相关信息。最重要的是附上转账截图和聊天记录。 (在此之前,您必须尝试向对方请求转账)

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支付宝

打开支付宝,搜索【支付宝服务中心】并进入。

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点击底部的【工具箱】-【举报欺诈】。

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选择您要投诉的交易,根据提示填写相应的投诉信息。

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投诉完成后,只需等待平台处理即可。如果投诉无效,则直接走司法途径。我国法律规定,获得的不当利益应当返还给遭受损失的人。别害怕!

如何避免微信、支付宝转错账?

微信

微信有一个非常实用的功能——延迟支付。进入【我的】-【钱包】,点击右上角方框进入【支付中心】。

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点击【支付管理】-【转账到达时间】。

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将传输时间设置为2 小时或24 小时。

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这样设置之后,即使对方收到了转账,钱也不会立即进入他的口袋。我们仍然可以通过联系微信客服来撤回转账。

支付宝

支付宝的一大优点是,当您向陌生账户转账时,会弹出完整的姓名验证窗口。只有输入的姓名匹配才能进行转账。

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小编提醒大家,通过支付宝、微信转账一定要擦亮眼睛!