抖音店铺的体验评分体现了店铺的综合服务能力。体验分会直接影响店铺的流量、能否继续开店、平台营销活动报告、能否进入精选联盟等。那么如何提高豆店体验分呢?
如何提高豆点经验值?
1、产品体验
为了避免不必要的麻烦和售后问题,我们在选择产品和编辑产品详情页面时尽量不要夸大描述,以保证产品质量,避免影响售后服务。
2.客户服务
售前咨询及后续应及时解答客户问题并进行有效沟通;及时、合理地处理售后问题;延迟时间越长,抖音商店体验点商家服务评分越低。
3.物流效率
简单的说。越早发货越好。提高48小时内交货率;收件人信息必须在发货后24小时内可用,否则不仅会降低抖音商店的体验分,还会扣非法积分。
豆点经验点有什么优势?
1、交通倾斜
体验分越高,获得的流量权重越大。猜猜你最近喜欢什么流量游戏,你会倾向于体验分数高的店铺。该平台将为您提供更多的自然流量。相反,如果店铺的体验分低,平台就会给予较少的流量,甚至没有自然流量。
2.参加活动,门槛低
当店铺的体验分数达到一定水平后,就可以报名参加官方平台策划的营销活动,比如即将到来的618活动。店铺评分需达到4.4以上方可参与。
3.选择联盟门槛
想要在抖音上的抖音店铺销售商品,需要加入精选联盟平台,以获得更多的曝光机会。经验值4.0的商家可以进入精选联盟,所以如果店铺评分太低,则无法加入精选联盟。
4、平台合作终止
如果商户的经验值太低,则经验值是3.2。平台有权终止与店铺的合作。
5.通过新手阶段
想要通过新手阶段,除了突破订单量之外,店铺经验值还必须达到4.4点及以上。
抖音店铺的体验积分主要是评价抖音店铺90天内的商家服务、物流速度以及产品体验数据。所以,想要提升经验值,其实应该从上面列出的几个方面入手。