有朋友反映，扫描微信二维码支付时，显示支付失败，但卡内资金已被扣除，并提示被扣除的资金将在0-3个工作日内退回。已经好几天了，我还没有收到退款，我该怎么办？
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微信支付失败而且已扣款应该怎么办？
如果3个工作日内资金未退回，请将支付失败及扣款页面截图保存至手机，进入微信支付页面，点击其他帮助——更多问题，进入新页面，点击“联系”客服“。
向客服提供付款失败的详细介绍。机器会自动回复故障的相关原因和解决方案。直接进入“人工服务”，填写“点击此处”中的信息。
小编申请的问题还没有处理。页面如下图所示。选择产品为微信支付，问题类型为其他问题，选择支付记录（如果支付失败且找不到记录，可以不选），输入联系方式和问题描述。上传上面保存的屏幕截图，然后单击“提交”。
返回客服聊天输入界面，选择“点击此处查看处理进度”，输入服务记录——微信支付其他问题，查看处理进度。
慢慢等待处理结果，请耐心等待！
