抖音调查发现，部分商家为了获得更高的产品细节曝光度，在主图/标题中宣传规格和数量，但对应规格的产品对外销售价格却低于广告价格，引起消费者的不满。对产品和价格的期望不一致。这种行为严重影响了消费者的正常购物体验，挑战了平台的正常经营秩序，扰乱了商家之间的公平竞争环境。
为规范平台正常经营秩序，保护消费者合法权益，平台将对设置“主图/标题促销规格高于最低售价规格”的商品升级推进专项管理。
处置升级计划：
对于出现次数较多、多次或严重影响用户体验的店铺，我们在原有的产品禁售、B级扣分的基础上，将加大暂停、清算的力度。详情如下所示：
如果商户单次违规产品数量较多，经多次警告仍不整改的，该店铺将被关闭；
对于屡次违规或存在大量违法产品，给平台造成重大舆论和监管风险，或使用信息作弊手段逃避平台对店铺的识别和监管的商家，该店铺将被下架。
专项治理节奏：
7月7日起，平台将对主图规格、价格不一致的线上商品进行排查，并对已发布的商品限期整改。如果商家不整改或整改不合格，违规产品将下架，同时大量违规产品下架。该商店将被清算并处置。具体节奏如下：
自2023年7月7日起，进入自查整顿阶段。请商家检查主形象促销规格与店内SKU规格对应的产品推广价格是否存在不一致的情况。如有，请及时修改或下架产品；同时，将现场留言联系存在处罚风险的平台店铺。
2022年7月12日将是平台治理阶段。平台将对已发布的产品进行检查和审核。若商家仍未按要求整改或整改不合格，平台将按照《【商家-垃圾信息】实施规则》、《商家违法行为管理规则》等规则对违规商品进行下架处理。
请各商户及时进行自查，避免造成不必要的损失。