抖音未发货极速退款是什么?商家如何开通?

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为了方便消费者在抖音上购物,抖音推出了“未发货商品快速退款”功能,让退款操作更加方便快捷。下面我们来详细介绍一下抖音未发货快速退款是什么。

1、抖音未发货快速退款是什么?

未发货快速退款是一种在商户不发货时改善消费者购物体验、缩短退款处理时间的管理工具。

已成功退款未发货商品的订单若成功执行,平台将在更短的时间内向消费者发出退款,有效提高未发货商品退款速度,缩短消费者等待审核的时间。

2、如何创业?

未发货极速退款已升级为平台基础服务,不支持商家自主开启或关闭;

商家可以在豆店后台【店铺—维权中心—未发货快速退款】中查看。

3、抖音未发货快速退款规则主要调整了哪些内容?

激活方式:平台规则,不支持商户自行激活或关闭。

订单实际支付金额:

官方旗舰店、旗舰店:退款订单实际支付金额无限制(原价:500元);

非官方旗舰店或非旗舰店:订单实际支付金额小于500元;

付款-申请售后时间:无限制(原:付款后12小时以内提交申请);

特殊品类(主要是虚拟商品和定制商品)不提供未发货商品的快速退款。