微信代购存在的问题是什么？有什么对策？
今天小编要给大家介绍的内容，就是和微信代购存在的内容相关的！如果你也想了解这方面的一些知识，那么就请跟随小编和我一起讨论学习吧！但我希望能够帮助各位朋友解决实际问题，也希望你们能够有所收获。
一是产品质量难以保证。微信代购经营者普遍声称自己购买的商品绝对正品，来自正规渠道。但现实中，购买的很多奢侈品都是高仿，并非正品，还充斥着假冒伪劣商品。当不少微信用户收到货后发现上当受骗时，代购人员采取规避手段或更换微信账号，让消费者陷入维权无法的困境。
二是微商代购资质缺乏。由于微信个人用户不强制进行个人信息认证，且大多数“微商”没有实体店，因此在微信上经营代购的用户实际上大部分是个人。
这些个人大多没有在工商部门注册，不具备企业法人资格。个人销售渠道主要通过国外亲友等获取购买的商品，然后自行定价、转售。没有正规的进货渠道，无法保证所购商品的真实性和质量。
三是“预付款”维权困难。目前，淘宝、京东等传统电商都建立了自己的交易支付平台，在发生交易纠纷时有相对完善的处理规则。
但微信“朋友圈”的“小额支付”还不够成熟，很多微信用户根本不知道如何使用。这导致不少消费者在“朋友圈”进行交易时，采用银行转账或“预付款”的方式。由于缺乏第三方担保平台，当发生交易纠纷时，用户很难追回货款，白白蒙受损失。
四是监督取证困难。由于微信“朋友圈”是一个相对封闭的平台，与信息公开的电子商务不同，监管部门想要对通过微信“朋友圈”发布的内容进行监管，需要运营商腾讯的配合，而由于微信“朋友圈”发布的内容规模庞大，需要运营商腾讯的配合。用户数量众多，监管“朋友圈”发布内容的成本非常高。
同时，交易纠纷发生后，由于个人信息缺失，甚至不少用户故意注册虚假信息，取证也十分困难。
有哪些对策？
一是探索建立微信个人信用体系。可以尝试与腾讯合作搭建微信信用认证系统，系统会自动记录每个用户的交易行为。
同时，交易完成后买卖双方都可以互相评价，并保证评价结果能够被所有用户看到。当卖家的信用评价低于同行业平均卖家时，系统会提供提醒通知。
系统对用户交易过程中的微信聊天信息进行存档。对于利用微信账号进行严重违法经营行为的，可要求腾讯采取封号等果断措施，保护消费者合法权益。
二是建立微信主体资格认证体系。一方面，督促运营商完善用户信息实名认证，防止用户使用虚假信息注册。
另一方面，建议基层工商部门本着对消费者高度负责的理念，充分调研、及早干预，积极探索微信代购经营者注册，建立微信代购经营者账号及时掌握辖区内实体情况。开展后续监督。
三是引导用户通过认证平台进行交易。通过互联网、微信等媒体加大宣传力度，引导用户尽可能通过经过认证的交易平台进行交易。
督促运营方腾讯规范和完善认证交易平台和交易流程，主动告知用户交易时“预付款”交易可能产生的风险，推荐用户通过认证交易平台进行交易。
四是开通微信消费者维权平台。一方面，建立微信工商公众号，并在微信平台建立12315机制，及时受理举报、解决消费纠纷。
另一方面，微信经营者应发挥自身调查取证优势，使其成为微信平台的第一责任人，尽快保存交易证据，采取措施保护用户权益。
最后，在微信平台上建立了交易纠纷调解系统。大多数简单的交易纠纷都可以通过平台直接解决，使用户权益得到有效保护。
