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抖音怎么一键保价退款?商家不遵守如何处理?

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抖音在近期的电商活动中推出了价格保护政策,这也是对消费者的一种保护。如果价格过高,可以申请补差价。那么抖音如何保证价格并一键退款呢?以下请大家回答。

如何保证抖音一键退款?

1、点击个人主页界面【抖音商城】进入订单查看界面;

2.您可以在商城界面看到您的订单,然后点击订单即可查看您要退款的具体商品;

3、在待收货界面,我们可以找到我们想要退款的商品,然后点击该商品进入更具体的详情界面;

4.然后在具体的界面中,我们需要点击中间的【申请售后】,在这里我们可以申请价格保证和差价退款。

对于不遵守规定的商家如何处理?

商户提供价格保护服务后,如果未按照价格保护规则履行,将被视为违规。消费者向平台反馈并提供有效证据。平台核实违规情况属实的,有权从商家押金或货款中扣除50元,以补偿消费者。违规场景包括但不限于以下情况(直播主专享折扣除外):

(一)参与价格保护的商品,在价格保护期内,通过增加、减少、更换赠品等方式逃避价格保证义务,导致购买该商品的消费者利益受损的;

(2)对于参与价格保护的产品,店内同款产品会通过重复配送(同一产品有多个产品ID、多个价格)进行降价(同款的定义是指同一款产品来自同一商户,即同一商户店铺内单个产品尺寸的产品名称、规格、型号、品牌、尺寸、大小、颜色、口味、销售方式等系列基本信息一致)。

简而言之,目前申请价格保险有两种方式。一是在订单详情页找到我的服务,就可以看到申请价格保险的入口。另一种是进入售后申请,可以直接申请价格保险。