抖音商家延长收货和发货规则详解

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作为一个电商平台,抖音小店对于收货和发货都有自己的规则。不过,对于一些新手商家来说,可能对抖音商家的扩展收发货规则不太了解。下面我将详细回答他们。 一、抖音商家延长发货时间的操作步骤 抖音商家延长发货的步骤相对简单。首先,打开抖音APP,进入抖音商城。然后,找到您的订单页面,点击需要延期发货的订单,然后点击“延期发货”按钮即可完成延期发货操作。 2.抖音的发货规则是怎样的? 1、在抖音商城购物后,商家必须在用户下单后48小时内完成发货。当然,也有一些特殊品类的产品,您可以自主设置发货时间。这个时间通常在2-15天内。另外,商家需要在用户下单后72小时内上传第一条物流提货信息。无论产品是否已提货,商家都需要在这段时间内上传正确的物流订单号。 2、如果商家未能在期限内发货,会有一些处理措施。首先,平台会扣除商家的10元押金,作为违规订单的扣款。若商家多次违规,未能及时发货或与用户协商退款,平台有权关闭或取消该店铺。另外,如果商家未对订单发货和退款,订单将在消费者下单后150天内自动关闭,交易金额将退回至消费者账户。 3、为了保证商家遵守规则,抖音商家还设立了违规积分机制。每发货超时,商户将累积0.1个违规积分,每日上限为2分,每周累积不超过6分。商家需要注意及时发货,避免积分过多造成一些不良后果。 综上所述,抖音商家对于延长收发货都有明确的规则。如果商家需要延长发货时间,可以通过抖音商城页面进行延长发货。配送规则要求商家在规定时间内完成配送并上传物流订单号,避免超时配送。商家遵守规则不仅可以提高用户体验,还可以避免一些对商店不利的措施。