抖音店铺经营行为规范及新规定 揭秘背后的故事

抖音平台始终注重保护消费者权益，维护平台良好的生态系统。为此，近日出台了《门店附属单位违法行为管理规定》，规范商户经营行为，提供更好的购物体验。本文将详细介绍这条规则的内容和实施细节，让我们一起来看看它背后的故事。 一、规则概述 一、目的和依据 该规则的目的是维护平台生态，规范商家和创作者的行为，为商家和消费者提供更好的体验。本规则的制定依据的是国家现行法律、法规、规则以及平台相关协议。 二、适用范围 本规则适用于平台内所有商家和创作者。无论是已经入驻平台的商家，还是计划入驻平台的商家，都需要遵守规则。 3.有效性水平 本规则是对平台规则的补充。商家应当遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各类协议。对涉嫌违规行为，平台有权依法进行处理。 二、具体实施细则 1. 定义 在这条规则中，有几个重要的定义需要理解： (1) 商户：在平台注册或经营店铺的主体。 （2）创作者：通过平台提供的商品推广工具为商家提供商品推广服务的内容创作者。 （三）关联实体：与商户有关联关系的实体，包括商户关联方设立的店铺、同一经营主体经营的店铺、不同经营主体经营但法定代表人、经营者、控股股东相同的店铺、实际控制人店铺，以及具有其他规定关联形式的店铺和创作者账号。 2. 协会形式 联营店形式包括但不限于以下几种： （1）使用相同的注册信息，如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、电子邮箱、收付款账号、售后地址、售后联系人等。 （2）使用同一设备、同一IP地址、同一网卡信息或硬盘信息登录商店账号。 三、违规处理措施 对于违反相关规则的店铺或创作者账号，平台有权根据具体情况采取相应措施，包括但不限于以下措施： 1. 限制进入平台 对于尚未入驻或正在入驻的店铺，平台可以限制其入驻。 2. 财务处理 平台可以扣除押金、冻结店铺付款、禁止所有店铺产品、限制产品发布和广告等。 3、提高保证金标准，延长结算周期 对于加盟店，平台可以提高其基础保证金标准，延长结算周期。 4. 资金扣除 平台有权直接从关联店铺中扣除资金，用于消费者赔偿以及其他应由违规店铺承担的款项或费用。 5. 参加活动限制 平台可以限制关联店铺参与平台活动，并取消其对选定联盟平台的访问权限。 6、清关处理 对于平台认为违规情况非常严重或造成重大影响的加盟店，平台有权根据实际情况予以删除。 四、本规则的补充规定 本规则生效前的行为，适用原规则；规则生效后的行为，将适用新规则。平台有权根据发展和管理需要及时调整规则并在平台公示。商户持续使用平台服务表明其对新规则的认可和接受。 通过新规的实施，抖音平台希望规范商家经营行为，保护消费者权益，提供更好的购物体验。商家和创作者应遵守规则，避免违规行为，以免受到相应措施的影响。