抖音店铺评分怎么计算的?抖音店铺如何运营好?

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在抖音平台开设店铺的商家相当多。对于商家来说,店铺的评分非常重要。分数越高,商店越值得信赖。那么抖音店铺评分是如何计算的呢?答案如下。

抖音店铺评分是如何计算的?

抖音店铺评分是根据商家近90天内的【产品体验】、【物流服务】、【服务态度】三个评分维度加权计算得出。

如何经营好抖音店铺?

1、精细化产品选型

很多新手商家前期没有稳定的货源,有的单独开店。因此,大多数开店的朋友前期都会选择无货源模式的小店。由于是小店,无供货模式,商家无需备货、发货,无需投入成本,人力也大大减少。

我们可以直接把商店里的产品搬到其他平台,但搬家不是盲目的选择,而是对产品的精挑细选。一般都是用选品软件,比如蝉妈妈,来选出销量排行榜前150名的产品。这类产品都是近期流量比较大的产品,所以比较容易转化。

2. 加入选定的联盟

新开店可以免费加入精选联盟。精选联盟是平台为促进商家与专家合作提供的桥梁。我们可以将产品上传到联盟吗?设定佣金和产品关键词后,我们就可以找到专家进行合作。新商店一开始不会有销售额或评级。如果你想找到优质的专家来合作,最好用高额的佣金来吸引专家来合作。

但在提供高额佣金的基础上,我们还要保证我们的利润。当店内订单稳定后,专家会积极配合,自然就有流量进店。这时我们可以重新调整佣金价格。

3. 交货快捷

早期,我们店一天下几十个订单的时候,我们还是可以手动去多多下单。但当后期订单量增大时,这个方法就肯定不行了。这个时候我们就需要软件来辅助,建立自己的供应链。当订单数量低于150个时,我们可以使用下单软件。要操作这个数量,我们需要找到源头厂家在1688上引导发货。

4、小店售后处理

店家前期咨询的问题通常是关于产品和发货时间。对于此类问题,您只需及时回复即可。最大的问题是售后处理。我们在售后处理时只需记住一个原则:避免与客户发生不必要的冲突。

如果能用小红包解决,就用小红包解决。如果不起作用,只需退货或换货即可。我们可以直接向产品卖家提出退货或换货的要求。您只负责转发客户的需求,厂家会为您解决这些问题。合作时,提前和厂家沟通清楚具体细节,以及他们会处理什么样的售后服务。

抖音店铺评分的计算有相关规则。这个分数主要是从三个维度来计算的,所以这三个维度中的任何一个都会直接影响到分数,而且分数都是动态的。