在抖音开店的商家很多都有电商经验，所以做得还不错。评价一个店铺经营是否良好的依据有很多，其中比较重要的一点就是店铺评分。好的，那么哪里可以查看抖音店铺评分呢？
哪里可以查看抖音店铺评分？
商户可以通过抖音进入【商家后台】-【奖惩中心】-【体检中心】查看自己店铺的信用评分，然后点击【违规汇总】查看违规积分累计扣除情况。另外，商户还可以点击【节点记录】查看积分处理详情。
影响因素有哪些？
产品体验点：
产品体验评估以产品好评率和质量退货率为依据。这两个都很容易理解，也很容易操作。
客服服务必须到位，让客户给产品五星级的评价；如果产品有问题，除非可以退货，否则不予退货。您可以选择补偿用户小红包并重新发放；如果不能，则退回产品，但必须将退回原因告知用户。更多选择如果您拿错商品、不喜欢它，并选择其他原因退货，将会降低您的体验分数。
物流经验点：
物流服务通过物流评分和平均物流到达时间来考核。物流服务目前以平均物流到达时间来考核。不管怎样，能早点发货就早点发货。只要配合用户及时解决快递问题即可。如果遇到物流异常的订单，一定要及时联系快递员处理，否则会降低物流体验分，或者给用户带来不好的物流体验。给您1 星、2 星或3 星都是一样的。降低经验值。
还有一点需要特别注意的是，豆店的评分标准是物流收款信息必须在24小时内可用。否则扣0.1分。
商户服务：
（1）服务好评率：这是指客服接待客户时客户的评价。请务必向客服询问这方面的积极评价。
（2）争议提供者责任率：这是客户的销售申请被拒绝而申请仲裁时的责任率。出现这种情况，我们需要及时给客户打电话，与客户沟通售后申请被拒绝的原因，教其改正，避免产生纠纷。
（3）投诉率：指客户对售后结果不满意，进而向抖音官方进行投诉的情况。在这种情况下，我们也需要及时给客户打电话沟通。投诉订单将出现在服务申请中并由客户及时处理。
（4）仅限自主完成退款的时间期限：如您在发货前申请退款，必须及时同意。您可以购买快速退款。如果客户在下单后五小时内申请退款，系统将自动同意。
抖音商店评分的位置比较隐蔽。如果不仔细寻找是很难看出的。事实上，这个评级是动态的，也就是说，它会经常更新。如果店铺评价不是很好，就要想办法提高。评级很快就会公布。