抖音平台不仅给用户带来娱乐，还增加了购物功能。您可以在抖音商城购物。操作方法与淘宝购物无异。但是，有时如果我们对购买不满意，我们会退款。然后抖音退货。商家收到货后才能退款吗？接下来我们就这方面给大家讲解一下。
1、商家收到货后才抖音退货退款？
我们收到货后，如果您不满意，可以申请退货退款，然后将货发给商家。商家收到货并检查无误后将为您退款。
2、抖音退款多久能到账？
1、如果卖家不发货，申请退款，余额将在4-48小时内退回原账户；
2、如无发货且48小时内未退回退款申请，可联系客服咨询；
3、如您收到货后申请退款，抖音退款商家将在收到退货后48小时内处理并退款。
抖音退款流程：
1、切换到抖音首页【商城】页面，然后点击右下角【订单】；
2、您也可以点击【我的】首页【抖音商城】进入；
3、然后点击左上角【我的订单】即可查看所有订单；
4.找到您需要申请退款或退货的订单，点击进入详情页面；
5. 点击下方【申请退款】提交您的仅退款或仅退货退款申请；
6、选择退款原因、补充说明等，点击【提交】申请退款（若产品已发货并收获，提交前需选择仅退款或退回退款）；
7. 经商户最终审核后，如果您的退款申请获得批准，您将收到退款金额。
经过以上流程，我们就完成了抖音的退款流程。一般来说，只要您的退款申请成功，退款很快就会到账。不过，不会出现缓慢退款的情况。我们可以耐心等待。过了一段时间，如果您的账户长时间没有到账，则需要致电客服！