虽然网购给大家带来了便利，但网购产品的质量却令人担忧。因此，用户会对不满意的产品进行退货和退款。抖音退货退款被商家拒绝怎么办？接下来我们就给大家解释一下这方面的内容。
1.我的抖音退货退款被商家拒绝怎么办？
如果在抖音购买商品的商家不提供退款，您可以直接联系抖音官方客服寻求帮助。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后，找到【我的首页】，看到右上角【】标记，点击选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助-电商】订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服并如实说明情况。最好附上有力的证据。工作人员核实后会帮您解决问题。
除了联系抖音官方客服外，您还可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉；或者在订单页面点击店铺信息，找到客服对话框，然后点击对话框右上角的【.】选项。点击【当前店铺设置】-【投诉商户】，然后选择投诉原因。
2、抖音上的商品如何退货？
1、点我，点击抖音商城。
2. 单击我的订单。
3. 点击需要退货的订单。
4. 点击申请售后服务。
5.点击退货退款后，请说明原因并提交。
不过我们可以在退货前与商家协商退款。如果商家不同意退款，我们可以直接要求平台介入，或者向商家投诉！好了，今天的分享就到这里了。希望文章能够给大家带来帮助！