抖音产品难免会有不靠谱的商家。当然,这些是极少数,但并非不存在。尤其是在真假混杂、打假力度逐渐加大的情况下,那么如何在豆店成功申诉打假呢?
1.如何成功申诉豆店假货销售?
直接拨打抖音店铺官方客服电话投诉,官方客服会帮您处理,也可以点击抖音我的页面进入我的订单。在我的订单页面,点击需要投诉的抖音店铺订单。在订单详情页面,点击官方客服。向客服投诉豆店售假。客服调查后可以对豆店采取相应措施。
2、抖音如何判断商家是否违规?
1、商户使用自己的账户、注册新账户或安排其他账户购买其销售的商品。
2、商家利用第三方炒作团体或通过与他人协议以不合理方式进行炒作。
3、商家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利进行虚假交易。
4、商家利用发布非实质性交易内容、更改商品页面信息、搭配套餐方式、大幅改变商品价格等非真实交易方式来增加商品销量。
5、使用虚假物流单号或多次使用同一个物流单号、发空包、不发货等虚假物流方式。
6、同一设备ID的一个/多个账户在同一商户店铺购买同一/类别商品的频率异常高。
7、评价内容异常。比如虚拟商品下面有很多关于物流、配送时间的内容。
8、其他利用异常交易方式提高产品销量、店铺评分、交易金额的行为。商户申诉时限:商户收到违规通知后,如不同意违规处理,可以在收到违规处理通知之日起7天内发起违规申诉。若申诉期限内未得到处理,则视为商家同意违规处理。
抖音商店是抖音电商为商家提供的变现工具产品,帮助商家拓宽内容。它提供在线电商商店解决方案,帮助商家拓宽内容变现渠道。如有虚假销售,将受到严厉处罚。