抖音商城订单怎么退款?抖音退款流程是什么?

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抖音购买的商品记录均在抖音商城订单记录中。以后申请售后服务时,需要在订单列表中进行操作。比如你的抖音商城订单需要退款,也会在里面。找到对应的订单进行申请,那么如何申请退款呢?

抖音商城订单如何退款?

1、切换到抖音首页【商城】页面,然后点击右下角【订单】;

2、您也可以点击【我的】首页【抖音商城】进入;

3、然后点击左上角【我的订单】即可查看所有订单;

4.找到您需要申请退款或退货的订单,点击进入详情页面;

5. 点击下方【申请退款】提交您的仅退款或仅退货退款申请;

6、选择退款原因、补充说明等,点击【提交】申请退款(若产品已发货并收获,提交前需选择仅退款或退回退款);

7. 最后,等待商户审核通过您的退款申请后,您将收到您的退款金额,以便您完成退款流程。

抖音退款流程是怎样的?

货到付款订单取消流程:

消费者提交订单后,商家在待确认和备货状态下都可以取消订单(注:商家取消订单时,需要先与消费者沟通后再进行操作,如果没有问题,他可以取消订单)会受到惩罚)。消费者只能在订单等待确认时取消订单。

订单一旦发货,消费者和商家都无法取消。在这种状态下,消费者收到商品后才可以申请售后服务。

货到付款退货流程:

商户处理消费者申请(1、商户拒绝消费者申请后,进入等待消费者确认状态。如果消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程。如果消费者7天内未申请客服调解介入,本次售后结束;2、商家必须在48小时内处理消费者申请,逾期未处理申请,系统将自动批准退货)

消费者填写退货单号并寄回商品(如果7天内未填写物流单号,退货流程将自动关闭)

商家确认收到退货(商家必须在消费者上传物流信息后7天内确认收到商品,过期后未采取任何行动,系统将自动确认收货)

商家为消费者退款并上传退款凭证(商家必须在确认收到货后48小时内上传退款凭证,否则将涉及预赔和罚款))

在抖音商城订单中找到需要退款的订单。找到退款选项后,您就可以申请。一般来说,商家会很快批准您的申请。连抖音上的团购套餐都是商城订单。来退款,然后同样的方式退款了。