抖音退货上门取件怎么选择快递公司?退货要注意什么?

9158APP 0

抖音网购虽然方便,可以满足大家的购物需求,但并不能解决退货过多的问题。很多消费者收到货后如果不满意就会退货。那么抖音退货上门取货的快递公司如何选择呢?

1、抖音退货上门取件如何选择快递公司?

抖音上无法选择送货上门退货的快递公司。如果您自己寄回的话只能选择快递公司。如果您使用抖音官方上门退货服务,页面会显示预约上门提货服务的“提货时间”和“物流公司”。 ”、“取件代码”、“送货地址”、“寄件人”、“寄件人联系方式”、“收货地址”、“收件人”、“收件人联系方式”等信息。

2、退货时要注意什么?

1、自收到商品之日起七日内,消费者可以对支持七日无理由退货且符合诚信标准的商品发起七日无理由退货申请。

2、选择无理由退货的消费者应自收到商品之日起七日内(物流显示商品已签收的次日0:00起计算)向平台商家提交退货申请,168小时按7天计算)。

3、豆店7天无理由退货的产品范围。七日无条件退货政策不适用于以下商品:消费者定制的商品;新鲜和易腐烂的产品;消费者在线下载或拆包的视听产品和计算机软件。和其他数字商品;递送报纸和期刊。

4、七日无理由退货规则不适用于消费者在购买时已确认的下列商品:开封后可能影响人身安全或生命健康的商品,或者开封后容易引起商品质量变化的;

激活或试用后已大幅贬值的产品;接近保质期的产品以及销售时已明确说明的有缺陷的产品。

5、商家收到退货通知后,应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系方式。消费者获得上述信息后,应及时退货并保留退货凭证。

抖音无理由退货服务是抖音放心购买服务中的服务之一。对消费者来说是一个很好的保障。如果想要设置7天无理由退货服务,商户需要先开通安全购买服务。