抖音商店是一个流行的平台。现在越来越多的商家在抖音商店开店。对于抖音商店商家来说，需要设立抖音商店客服，那么抖音商店的24小时人工服务在哪里呢？
1、抖音商店24小时人工服务在哪里？
1.联系在线客服，登录抖音后台点击。
2. 单击联系业务服务并输入您想要的任何内容。
3. 只需单击即可切换到手动。等待时间较长，需要排队1-2小时。
2、客服要注意什么？
1. 当客户犹豫不决时，应对客户的艰难选择。在销售过程中，客服经常会遇到客户对多件商品犹豫不决的情况。这意味着客户对这些商品非常感兴趣，但不想全部购买。这就需要我们用我们的专业知识来帮助客户分析哪种产品最适合客户的需求，帮助客户做出选择。这个时候我们就必须掌握主动权，让客户追随我们的想法。这样就成功了一大半了。客户也会觉得我们非常专业，非常信任我们。
2、顾客讨价还价时，告诉他们店内商品的价格有统一标准。我们拒绝讨价还价。希望顾客能够理解。客服可以对顾客说：您好，非常抱歉。我们的产品价格对所有消费者都是一样的，没有议价的余地。我希望你能够明白。
面对顾客讨价还价，对于喜欢占小便宜的顾客，我们通常会从其他活动或者赠品的角度来引导顾客。价格无法偿还，但您下单后，我们可以给您免费送货或赠送礼物。顾客肯定会接受的。
3、当顾客对产品的真伪有怀疑时。客户有这样的疑问主要是因为看不到货物，所以有这方面的顾虑。客服必须了解客户，并出具相关凭证以获取客户的信任，例如正规渠道的购买凭证。如果由于某种原因没有相关硬件证明，我们可以将我们的产品与市场上的假冒产品进行比较和分析；或者我们可以向客户展示产品的历史销售记录；我们还可以向客户承诺，如有假货，罚款10元，如有质量问题，可退换货。
如果您需要联系抖音卖家客服，可以直接进入后台，点击商家服务，然后输入内容，会有人帮你解答问题。当然，一定要选择在工作时间联系客服，否则可能无法提问。人们回答说等待时间比较长。