如果您在iPhone/iPad上使用Apple ID登录iCloud时提示“身份验证失败：连接服务器时出现问题”，通常是由于网络连接异常导致。请参考以下信息尝试解决。
检查网络状态
请确保您的iPhone 已连接到互联网。您可以打开Safari浏览器测试网页是否可以正常打开。
如果当前网络状况不稳定，请等待网络环境较好后再尝试登录。
检查设置
如果您没有在iPhone“设置”中启用网络权限，或者只允许使用WLAN，而您当前正在使用蜂窝数据，也会导致iCloud无法正常登录。请在设置中启用网络权限：
打开iPhone [设置] - [蜂窝网络]，在“使用Wi-Fi 和蜂窝网络的应用程序”中，允许设置使用“WLAN 和蜂窝网络”。
重新启动设备
如果问题仍然无法解决，则可能是由于暂时的系统故障造成的。您可以尝试关闭计算机然后重新打开登录查看。
更改DNS
如果网络状况不理想，可以尝试手动更改DNS：
查看您当前连接的Wi-Fi，然后点击其后面的蓝色“i”。在配置DNS栏中，将自动更改为手动，然后将DNS服务器地址设置为8.8.8.8或114.114.114.114，然后单击保存按钮。
如果以上方法仍然无法解决问题，您只能尝试恢复iPhone网络设置，重新连接网络并重新登录。
