为严厉打击抖音超级福袋抽奖后不发货、被动发货、发货质量问题、商品错误等未履行相应承诺的行为，平台发布“抖音超级福袋履约问题专项治理公告”，将对此类违规行为开展专项治理工作，并要求“人店一体”创作者进行自查自省，主动停止违规行为。
常见的违规行为包括但不限于以下示例：
抽奖后，商家被动发货（包括但不限于：超时发货、虚假发货），如：超级福袋抽奖后，商家上传虚假快递单号；
抽奖结束后，实际发货的奖品与超级福袋中的奖品存在差异。例如，超级福袋中的奖品宣传为XX手机，但实际交付的奖品是化妆品等价值不一致的产品；
抽奖后未履行合同（奖品未实际发货），例如：超级福袋抽奖后，商家因缺货/缺货等原因未发货；
实际交付的奖品为非标产品、假冒产品，或存在瑕疵、损坏等质量问题。例如，创作者宣传超级福袋中的奖品是XX手机，而未提前告知消费者实际发货的是激活手机（包括但不限于官方翻新手机、二手手机、品牌官方售后更换手机等）；
抖音将对非法商家/创作者进行如下处理：
对于违规的创作者和商家，抖音平台将按照《超级福袋》管理规则第四章第一点对创作者和商家进行共同管理；对于出现消费纠纷并被平台判定有兑奖义务的创作者/商家，平台将按照《超级福袋》管理规则第四章第二点的规定支持消费者的合法诉求。
违规创作者将按照《电商创作者违规及信用评分管理规则》和《【违法营销：未履行完毕】的规定，扣除信用积分、关闭电商发货权限、限制“超级福袋”。 【承诺】《实施细则》功能、临时或永久关闭账户等处置措施；
对违反规定的商户，将按照《商船运输行为管理规则》、《商户违法行为管理规则》、《商品质量问题整改管理规则》的相关规定，采取包括但不限于产品禁售等相关措施、商户违规积分及押金扣减、付款冻结、禁店等处置措施。
针对消费者的合法诉求，平台有权要求创作者/商家重新发放、续订、补偿奖品差价，同时有权从商家的奖金中扣除相应的补偿金额。向消费者支付押金或付款。