对于抖音店铺商家来说，产品评价非常重要。如果一个产品的差评较多，会直接影响该产品的声誉，从而直接影响销售。如果我错误地给商店留下了差评，我该怎么办？答案如下。
不小心给店铺差评了怎么办？
在这种情况下，买家可以选择撤回或修改评价。
卖家该如何补救？
第一步：打开豆点后台，在“订单”中找到“评价管理”
第二步：找到我们要处理的差评，向后滚动，点击“申诉”，然后回复。
第三步：“申诉”的类型有很多种，我们可以根据自己的情况进行选择。
第4 步：最后，清楚地描述您的问题并上传凭据。
投诉抖音店铺差评有哪些技巧？
1.当顾客心情不好时
当差评出现时，首先要解决顾客的情绪问题。这个非常重要。感情问题解决了，后面的一切问题就迎刃而解了。
注意：不要直接告诉客户我们将补偿您多少钱。不是每个顾客都能用钱来消费。对方可能需要一种情感的宣泄。解决了感情问题后，再考虑与对方进行谈判。如何解决这个问题呢。
我们可以考虑通过补发、赔偿金额、赠送优惠券、退款等不同的方式来解决问题。这样的概率很大，客户不会给你差评。
2、当客户需要大额退款时
面对这样的客户时，你首先应该考虑对方要求的金额是否在你可以接受的范围内。如果能直接用钱解决，那就解决。
如果无法解决，我们可以要求对方通过旺旺向您发送理赔金额和支付宝账号。同时你要跟对方确认你已经给他付款了，他绝对不会给你差评或者删除差评。
这样做的目的是为了保留足够的证据，然后我们可以投诉对方的账号，并利用差评来谋取利益。这样，即使对方给你差评，后台也会帮你删除。
总之，不小心给店铺差评后，还是有办法补救的，因为消费者可以修改产品评价。作为商家，如果发现某个店铺差评较多，可以参考以上方法进行申诉。