抖音平台有电商功能。当我们在抖音店铺购物时，如果感觉该产品的差评较多，我们可能就不愿意继续下单购买该产品。那么抖音买家差评后可以做出改变吗？答案如下。
抖音买家可以修改差评吗？
它无法更改，但可以删除或查看。
为什么有这么多差评？
商店收到差评的原因只有3 个：
1、产品问题
此类问题通常是由于细节与主图描述不一致、质量与预期有差距、客服没有明确解释等原因造成的。
遇到这种情况，商家需要有针对性地优化问题产品的细节和主形象，并督促客服在收到产品时解释清楚、委婉。这样可以有效避免这种情况造成的差评。
2.服务态度问题
这种情况通常发生在客服对客户的反应冷嘲热讽、敷衍应付，或者售后处理处理不及时导致差评或投诉时。
这种情况可以通过培训和改善客户服务，或者直接与客户服务外包公司合作来轻松解决。
3.物流时效问题
物流问题一般与物流失败、送货服务、地址修改等有关。物流服务出现问题不仅会影响店铺的DSR评分，还会导致店铺的订单流失。
解决物流问题最好的办法就是有专门的客服团队，不定期刷新后台，监控异常物流订单，及时联系快递员妥善处理。处理完毕后直接联系买家沟通最终解决方案。
如果消费者给出差评，商家可以联系消费者并要求其删除差评或添加好评。作为商家，您无法修改评论。你通常要做的就是提高好评率。