抖音低好评商品是什么?违规如何处理?

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如果抖音店铺平台认定该抖音店铺存在劣质/不合格商品(低评价商品),将会对该商品进行相应处理。一起来看看抖音规则的详细解读吧!

1.什么是低好评产品?

好评率低的产品是指平台根据数据监测确定的好评率低的产品。这些产品实际上已经产生了一定的销量,但消费者反馈不佳且质量不高。该平台将禁止这些产品。

2. 低评价产品被封禁后,类似产品可以重新制作吗?

如果商家店铺内的商品被视为评价低而被平台封禁,则该商品今后将不允许再次发布,也不允许该商品上架。同类型商品的标识包括但不限于商品信息、商品详情页、商品属性、主图相同或相似的商品。

案件

同一家商店的两种产品是相同的。如果其中一种产品被视为低评级产品而被禁止,则另一种产品也将被禁止。如果同一产品是新发布的,也会被拒绝或禁止。

三、违规情况说明

包括但不限于以下场景:

(一)经新闻媒体曝光和国家监管部门等行政机关通报的,某品牌、某类别、某批次下线产品质量不合格的;

(二)平台内某品牌、某类商品多次抽检不合格的;

(3)同型号/类似产品的劣质产品;

(4)违规产品被禁止后,重新运营该产品;

(五)其他根据监管要求需要辅助检验的产品。

4、平台如何识别同款产品?

同类型商品的标识包括但不限于商品信息、商品详情页、商品属性、主图相同或相似的商品。

5、为何相关产品因其他产品质量低劣而受到处理?

平台已认定您的商品与已被其他商家处罚的商品为同一商品。此类产品给消费者带来了不好的用户体验或质量问题。以避免给您的商店和消费者带来持续的后果。若受影响,平台将及时处理相关产品并止损。新发布的产品将被拦截,现有产品将被下架。如果您今后不再重复发布此类产品,将不会受到进一步的处罚。

六、违规处理

情节较轻的,每次违规都会对相关产品进行下架/封禁;

情节很平均。每次违规,相关商品将被下架/封禁,累计违规积分为A4分。

情节严重的,每次发生违规,相关产品将被下架/禁止,违规总分为B4。

情节特别严重的,每次违规共扣B12分。