抖音商品卡免佣金额返还规则是什么?哪些情况拿不到返佣?

9158APP 0

现将抖音商品卡免佣金结算(返利)规则解释如下,以帮助商户了解商品卡免佣金结算(返利)规则。

1.免佣金退款规则

1.1 什么是产品卡订单?

什么是商品卡订单:用户在抖音或抖音快车上通过非直播或非短视频页面下单,点击商品卡后进入商品详情页面直接完成交易或者将其添加到购物车后。具体商品卡数据指标定义以抖音电商指南针产品为准。

1.2 返利是什么钱?是技术服务费吗?会回扣多少积分?

政策期内,对于每个自然月获得“商品卡免佣资格”的商户,当月满足商品卡订单要求的订单所产生的技术服务费将由平台和平台留存。剩下的就是返还给商户的免佣金金额。对应的返回规则如下:

国内产品退/减费率范围为:产品实际技术服务费率与0.6%的差额;即平台除保留6%的技术服务费外,还将剩余的技术服务费返还给商户。

跨境产品退/减费率范围为:产品实际技术服务费率与1%的差额;即平台除保留1%的技术服务费外,还将剩余的技术服务费返还给商户。

例如:国内女装类技术服务费率为5%。该商户已完成3月份免佣金任务。整个3月符合商品卡订单要求的订单产生的技术服务费,4月份商户返利率为:4.4%=5%-0.6%。

1.3 技术服务费什么时候退还?

平台根据符合活动参与条件的商户以及活动期间免责范围内的有效订单,预计统一结算截止日期为订单支付完成后的次月7日,预计付款日期为下个月20 日之后。具体退款时间以退货到达时间为准。

例如:该商户在3月份参加了活动,并且达到了返利标准。预计4月(20日)后即可收到返利金额,但可能会有1至2天的延迟。

1.4 钱会在哪里退回,费用是多少,在哪里可以查询,商家需要做什么?

钱去哪儿:平台技术服务费将退回至商户结算银行账户。减免范围内有效订单状况以及商户实际可获得的退/减金额以平台统计计算为准。若平台已支付订单返利,后续发生用户退款,平台可扣除支付给商户的返利。若无法抵扣的,平台有权从商户货款或押金中扣除应返还给平台的返利。非人民币扣款,按照扣款时的实时汇率计算。

在哪里查看已退回金额:商户可以通过【商户后台】-【资金】-【账单管理】-【返利中心】-【商品卡返利】查看返利金额、支付状态和账单。

商家是否需要做任何事情:正常情况下,平台会在返利期内进行支付,商家无需申请和操作。

1.5 商户需要开具发票吗?怎么做?

付款正常收到,不需要发票。

如果未收到付款,商户需要向平台出具红字信息表。

查看路径:进入【返利中心】-【商品卡返利】-【支付状态】,看到提示:由于平台待开发票金额小于返利金额,为了不影响正常返利,请选择平台开票下发放奖金。当发票金额等于返利金额时,系统将自动支付金额。

怎么做:

平台向商户支付返利金额前,商户需向平台开具红字信息表(如涉及),平台按照税法规定向商户开具红字发票或差价发票(对于跨境平台,平台向商户开具负式发票或差额发票(形式发票)),如果商户需要向平台开具红字信息表但拒绝开具或无法开具,将则视为商家放弃退款。

1.6 佣金返佣金额为何为负数?

平台会根据当期佣金返利订单计算当期返利金额,再计算过去一段时间因订单退款而产生的返利金额。商户账单中当期实际返佣金额=当期返佣金额-上期返佣金额,即可能出现负数。商户可通过【商户后台】-【资金】-【账单管理】-【返利中心】-【商品卡返利】查看返利金额、支付状态和账单。

2、为什么4月份退回的钱少了这么多?

罗盘显示的预计免佣金额是根据您当前的支付订单金额估算的,包括未结算的订单、消费者退款等。平台的记账周期是统一结算日预计为下个月的7号。订单付款完成,预计付款日期为次月20日之后。次月20日后,您可以前往资金-返利中心-商品卡返利查看“技术服务费”返还账单。未结算和退款的订单数据将被排除,因此实际退回的金额会比您看到的要大。预计退货金额较低。

3.什么情况下不能获得返利?

对于违规、店铺提现、违规产品或平台定义的违规操作等违法行为,这些商户不享受商品卡免佣金政策。不享受免佣金的业务场景如下:

4.1 有下列情况的,平台可以暂停向商户发放返利:

A。商户押金未足额支付或备用付款未完成;

b.商户订单未向平台支付技术服务费;

C。商户或商户关联方应向平台支付费用或损失。

4.2 取消服务费退款资格

若商家或商家的产品存在以下情况,将无法享受平台技术服务费的退/减。同时,平台将按照规则对商户及其账户采取管理措施,包括但不限于暂停或撤销活动资格、暂停发放或回收退款/减少支付、限制产品分享权等措施。直播权、封禁账号、限制重新注册。

A。活动前或活动期间,商家在交易、维权、营销、诚信经营等多方面违反平台协议规则,或平台有理由认为存在潜在风险的,包括但不限于:用户投诉商家销售虚假或第三方投诉商家侵权、商家虚假交易等)。

b.商家店铺存在售假等严重违规行为,或店铺被关闭,或活动期间出现上述情况。

C。商户或其主播的直播行为及内容(包括直播间标题、封面、介绍、直播内容等)不符合法律法规及平台规则的要求,包括但不限于侵犯第三方合法权益(如知识产权、人格权、商誉等)、违反广告法、反不正当竞争及相关规定或平台规则、共享商品或服务;不符合法律要求等。

d.商户或提交的产品不符合要求,或商户以任何不正当手段或欺诈手段参与本活动。不正当手段或欺诈手段包括但不限于:**、*粉丝数、关注数;下载非官方客户端;使用模拟器、外挂、外挂等非法工具进行扫码、下载、安装、注册、登录、捐赠、领取生活费、提取现金的;注册多个帐户;篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序的;使用插件、插件、系统或第三方工具可能干扰、破坏、修改或对平台及本活动施加其他影响以及平台认为的其他不公平手段。

e.商家订单是虚假订单以及其他违反法律法规及平台规则的订单。虚假订单的判断标准以平台虚假交易判断规则为准。

F。商户利用该活动进行非法活动(包括但不限于赌博、诈骗等)。

G。商户有其他违反本政策或平台相关商户协议、商户规则或其他相关平台规则的行为。

4.3 若商户取消或退出商店,则视为商户放弃已享受或目前正在享受的全部技术服务费退/减,平台不再有义务向商户支付。

4.4 若商户违反本政策或其他平台规则,平台有权按照平台规则对商户进行处罚。

4.5 对于商户或商户关联公司应向平台支付的违约金、赔偿金、欠款、罚款及其他费用,商户同意平台有权从其应付款、货款、押金中扣除。商人。若涉及非人民币扣款,支付时,汇率按照扣款时的实时汇率计算。