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抖店品质退款撤销也算吗?如何减少品质退款率?

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我们在抖音购买商品后,如果觉得商品有质量问题,可以申请退货或退款。退款原因可能是质量问题。那么抖音质量退款取消也算吗?以下是为您解答。

豆点质量退款和撤销也算吗?

不算。

质量退款率=因质量原因退款的订单数/按付款方式完成的订单数。

请不要以任何方式操作或影响买家选择退款原因。上述操纵或影响行为将引发淘宝对您店铺的调查。如果属实,该店将受到严厉处罚。退款包括售内、售后纯退款和退货退款。具体类别对应退款原因,将计入质量退款率。

如何降低质量退货率?

1、相关产品直接下架

打开电商指南针中的产品-产品分析,可以直接看到产品的质量退货率,直接选择将退货率最高的产品下架,避免继续销售,直接处理根源原因。

2.开启护理功能

现在,为了降低商家的产品退货率,豆店专门推出了“关爱模式”。商家只需在飞哥上开启机器人的“智能订单跟随者”——“签名关怀”即可。那么货物签收成功后,机器人会自动发送一条消息给客户。该消息可以使用豆点准备的模板。您只需要检查一些选项。

例如,“所有产品”和“七日无理由”。当顾客看到这条信息时,就知道可以免费退货和退款。即使产品出现问题,他们也不会抱怨。他们在选择退款或者退货的时候,也会直接选择“7天无理由”,这样就不会有质量问题了。

3、产品选型

其实,无论有多少种拯救的方法,最好的方法还是在选择产品时把控质量,从根源上解决问题。商家在选择产品时一定要擦亮眼睛,最好选择购买后带样品回来测试,然后再考虑是否从该商家发货。

总之,当你在抖音平台申请退款时,你可以选择质量不好等理由。这个原因会对商家造成严重的影响。若被撤销,不计入质量退款率。