抖音小店商品优化是什么功能?如何查看可优化商品?

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抖音店铺推出产品时,不知道产品信息是否完整、规范。想要优化但不知道如何开始?别担心,产品优化已更新!此次新增了产品批次优化等新功能,一起来看看吧!

1、产品优化介绍

产品优化是体检中心,全面评估产品页面信息(标题、推荐、详情页等)的完整性和规范性,并给出商家优化建议。

商家可以根据优化建议及时对产品进行优化,有助于避免产品违规处罚,提高产品点击率、转化率等指标,进一步改善店铺整体运营。

产品基础评分低于100分的产品将影响产品在平台营销活动中的注册以及在用户搜索推荐中的展示结果。

2.查看可优化产品及产品优化项

2.1 评价入口

进入【豆点PC后台】-【产品】-【产品优化】。每天09:00,系统会自动对店内所有在售产品进行问题评估。

2.2 查看分析任务

分析任务会显示当日评估的【商品基本评分不达标的商品数量】、【店铺达标率】、【问题分布】,数据每天都会更新。

产品基础评分是评价产品基础信息质量的指标。当基本分数为100分时,产品处于合规状态。其余情况说明产品信息需要优化;

店铺达标率是指店铺线上商品基本数量符合标准的比例。店铺达标率合格线为80%;

产品问题分为三类:【产品信息不规范】、【关键信息不完整】、【产品材质需要优化】。

2.3 查看可优化的产品

输入产品编号和产品名称即可快速搜索需要优化的产品;

通过调整排序方式,您可以选择按升序或降序显示产品待优化的问题数;

通过过滤优化类型,可以分别查看3类产品问题;

过滤产品状态,查看需要优化的产品以及已修改、正在审核的产品;

通过过滤基本点,您可以查看满足和不满足基本点的产品。

3、进行产品优化

3.1 产品优化细节

点击【详情】可以查看该产品所有需要优化的内容以及优化建议。

3.2 产品优化与编辑

点击【立即优化】,跳转至商品信息编辑页面。红色提示框表示需要优化的项目。点击输入框可在屏幕右侧查看修改提示并填写规则。

根据提示优化产品后,点击【发布产品】,产品将进入“审核”流程。此时,该产品在【产品成长中心】的状态为“已修改,审核中”。修改后的信息待审核通过后生效。审核中的产品将按照修改前的信息进行展示和销售。该审核状态不会影响产品的正常销售。

如果您尚未完成修改但需要离开编辑页面,可以点击【保存草稿】稍后继续修改。

3.3 产品批次优化

批量优化:为了提高商户对大批量待优化产品的操作体验,平台推出了产品属性和标题的批量优化功能。商户可以批量编辑属性和标题信息,然后进行批量确认并提交优化的产品信息(逐步上线)。

属性优化:属性优化中显示需要优化属性的产品以及需要优化的属性项。商户可以直接在右侧“属性修改”部分修改编辑属性项,或者确认系统默认的属性信息。

标题优化:标题优化中显示需要优化标题的产品。商家可以在右侧“标题修改”部分直接修改和编辑商品标题。

忽略警告:商户可以通过在待优化详情页点击“忽略此提醒”来忽略优化提醒。

3.4 一键确认属性

支持筛选具有预测属性值的商品:商家可以通过选择“已填充推荐值”查看所有具有预测属性值的商品

支持批量确认:商户可以对筛选结果进行全选或多选,批量提交确认修改

4.常见问题解答

Q1:为什么基本点数达不到0标准,产品还需要优化?

A1:产品基础评分是通过评估一些产品信息而获得的分数。待优化产品列表中展示了产品基本评分考核内容以及其他产品问题。可能存在这样的情况:基础产品评分为100分的产品仍然有优化的空间。两个标准不同。

Q2:如果基础成绩不达标,会有什么后果?

A2:基础产品积分用于产品上架、产品曝光、活动报名等场景,平台会定期下架不符合标准的产品。

Q3:商家需要优化产品吗?

A3:商品基础评分不达标的商品,要求商家及时整改和自查,避免因商品信息不完整或违规而被下架等处罚,影响正常经营;

当店铺达标率为100%时,平台根据优化建议建议商家进行完整的产品优化,提高在售产品信息的完整性和规范性,更有利于消费者的订单决策和购买。如果确实存在不符合产品实际情况的优化问题,您可以根据产品提示忽略。关于如何忽略提醒的详细信息,请参见本文3.3节。

Q4:产品提交优化进入审核状态后,是否会影响产品当前的销售?

A4:不可以,修改后的信息只有在获得批准后才会生效。审核中的产品将按照修改前的信息进行展示和销售。该审核状态不会影响产品的正常销售。

Q5:我已经优化完主图了,为什么还是提示需要优化?

A5:目前画质问题主要是产品优化造成的。产品优化完成后,产品优化状态将于次日更新。如果产品优化状态尚未更新,您可以通过重新提交产品信息来更新产品优化结果。重新提交您的产品不会影响您的正常销售。

Q6:我已经在商家详情中上传了尺码表,为什么还是提醒我上传?

A6尺寸表可能会被错误识别。如果尺码表已上传,商家可以前往【产品优化】忽略提醒。

路径:PC后端-产品-产品优化-详情-忽略此提醒

Q7:评估更新周期和时间是多长?

A7:产品评测每天更新,界面产品列表上午9点左右更新,可能会有时间延迟。

Q8:产品评审范围包括草稿箱或在审产品吗?

A8不包括在内,仅对在售产品进行评估。

Q9:不符合基本分的商品在哪里可以查看?

Q9:商家可以通过豆点PC后台-产品-产品优化查看所有待优化的产品。过滤基本积分和不符合标准的进行查询,可以查看店铺当前不符合基本积分的商品。点击立即优化/进入商品编辑页面,可在右侧查看当前基础评分不达标的原因。您可以根据《改进建议》进行修改,以达到标准。

Q10:产品上的非重要属性(其他属性)不适用于我销售的产品。不加的话会影响基础分数吗?

A10:没有影响。基本点评估重要属性,其他属性不评估。