直播聊天技巧一直是很多直播电商商家关心的问题，尤其是如何利用聊天技巧来提高订单推广效率？实现产品交易？
今天蝉妈妈为大家整理了一些实际直播中必用的词汇。我们一起来看看吧。
四大产品交付谈话技巧介绍
想要成功用文字带动用户下单，需要关注电商吸引用户的四种语言介绍技巧，比如痛点介绍、背书介绍、粉丝介绍、展示介绍。
痛点介绍：
站在用户的角度，探讨日常生活中遇到的问题，刺激用户，吸引用户去听主播接下来的话。
比如在直播间问一个问题：
有大肚子的姐妹吗？有觉得裤子难买的姐妹给主播扣1分；
有敏敏皮姐妹吗？
有姐妹头发容易出油，头皮抓痒的吗？
主播抛出了这个问题。如果你是皮肤敏感的人，一听就会有种被叫到的感觉，会想留下来听主播要介绍什么产品。
图片来自抖音电商学院
代言引入：在直播语言设计中突出销量、品牌、明星代言等代言点，吸引用户好奇心，产生互动。
例如：我们是国内XX品牌，我们的产品得到了XXX明星的代言。明星想要同款吗？
主播主推的这款产品在整个网络平台已经卖出了XX万单。公众的眼睛是雪亮的。它不是一个真正可以销售的产品。怎么能卖这么多。
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粉丝介绍：根据直播间粉丝的评论，主播会趁机接听对话并对产品进行讲解和介绍。
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展示介绍：提前提炼产品卖点，直接在直播间将产品卖点作为介绍，在直播间向粉丝介绍产品。
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四大直播促销技巧要点
在利用介绍词炒热直播间气氛后，想要促单、强制下单、增加转化，需要注意以下四点，强化用户在直播中的消费意愿房间。
1、凸显价格优势
如果用户来到直播间并愿意留下来，就意味着有潜在的消费需求，而价格绝对是最吸引用户的兴趣点。
因此，在直播间的设计中，突出价格优势，让粉丝看到你直播的价格优势就显得尤为重要。
如何体现自己产品的价格优势？你可以这样做：
1.设定价格锚点并与其他平台进行价格比较
参考语：“来吧，我们原价是XX元，你看看某只猫某物的价格，今天来我的直播间，你不要这个价格，也不要XX价。来吧，是你准备好了吗？54321，只要XXX，链接起来。”
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2、拆解产品成本，直接揭示底价
在直播间里，告诉用户你所销售的产品包装费用是多少，运费是多少，与其他公司相比有什么价格优势。
参考语：“我打包X元，人工X元，运费X元，全部由我承担。我还免费给你XX。同等价格，别人的直播间确实没有我们实惠，19.9米，并且只有XX订单。” ”
2. 时间限制
为了抓住还在直播间的用户，让他们尽快下单，在文字设计上一定要注意加强引导。现在这个价格只在有限的时间内有效。
1. 重视剩余库存
参考语：亲们，这个价格能送的库存真的只有10件了。现在我们必须努力工作。今天之后，我们可能无法给出价格。
今天我们将按此价格发布10 个订单。如果你抓不到它，它就会消失。
2. 时间限制
参考语：“来吧，宝贝，你1分钟内下单，我就给你这个价格，别人买的是199，我今天只要99，1分钟之内你能抢到多少，我就给你发多少”分钟。321，改价！”
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3. 产品挑战
挑战在售产品的性能，打消用户的购买疑虑。以直播间的粉底液展示为例。主播现在演示产品，模仿自己脸上的瑕疵，并前往现场使用该产品。打完粉底后，脸上几乎没有任何瑕疵。这让用户看到了产品强大的遮瑕能力，并留下深刻的印象并下单。
甚至为了让粉底更持久，有的主播会直接往脸上喷水，然后用纸巾擦脸，并向直播间的用户展示如何涂抹在纸巾上。
这种产品挑战的方式特别适合美容产品，向用户展示使用前后的对比。当然，一定要提前做好演练和测试，避免直播翻车，适得其反。
图片来自抖音
4. 一步步教客户如何下单
讲解完单品并列出价格后，可以一步步教顾客如何下单，还可以一起讲解折扣机制。
5、精准挖掘用户不同品类的订购需求
对于不同的品类，用户有不同的核心需求点。根据这些核心需求点，直播促销手法也会相应调整和细化。
