抖音创作者通过购物车分享商品时，除遵守本条款的相关要求外，还必须遵守《电子商务创作者管理通则》和《违法违规行为管理规则》。 《电商创作者信用评分》等规则要求，详见下文。
1.什么是引导式私下交易？
引导私下交易是指创作者在商品分享过程中，明示或暗示引导消费者进行私下交易，或者存在引导私下交易、侵害消费者合法权益的风险。
2. 导致私下交易的违规类型
指导民间交易违法行为，包括但不限于：
（一）明确引导消费者进行私下交易
是指以任何直接或间接的方式发布具有“私下销售”或“平台周边销售”意图的内容。包括但不限于：实体店铺信息、非平台购物链接或第三方平台店铺或商品信息、银行账号等支付方式、二维码等非平台识别信息。
违规示例：在XX平台搜索XX店铺，点击评论区商品链接。
（2）公布联系方式以及与平台无关的第三方平台信息
指公开未连接平台的联系方式和第三方平台信息，暗示引导消费者进行私下交易的行为。
包括但不仅限于：
发布联系信息以引导私人交易，例如电话号码、手机号码、社交账号等联系方式；
暗示添加联系信息引导的行为，如V我、阅读个性化签名、首页微博、首页惊喜、二维码等广告信息，引导用户添加客服联系人；
发布与平台无关的第三方平台信息，例如第三方平台水印、平台名称标识、店铺名称、网站链接等；
（三）非官方渠道交易
是指创作者通过非官方渠道发布内容、促进交易的行为。如果平台不支持“货到付款”交易方式，则创作者提倡“货到付款”交易。
（四）不规范使用私信
指创作者在带货过程中含糊引导用户使用私信进行交流的行为（未明确使用私信的合理理由），暗示其在引导私下交易或存在引导私信交易的风险。损害消费者权益的。
创作者带货时应优先引导用户使用飞歌客服系统沟通售前售后问题。如果出现必须使用私信沟通的情况，必须说明使用私信的合理理由，例如带货合作咨询、售后问题咨询等。如果创作者使用模糊语言引导消费者通过私信进行交流，将被判定为不规范私信使用。
使用私人消息的标准口头广播示例：
您的订单尚未发货，请私信我，我会提醒您。
如果需要我帮你提货，可以私信我。
（五）其他明示或暗示引导私人交易的行为
3. 常见违规场景
常见的违规场景包括但不限于：
直播场景：口述、直播画面、直播间管理员头像/昵称/弹幕/评论、产品卖点/详情页信息等；
短视频场景：视频内容（包括口播、字幕）、视频封面/话题/评论、购物车/视频标题（以下统称标题）、购物车图片等；
创建者的签名、头像、昵称、私信内容等都可以用来向用户传达信息。
四、违规行为的处罚
若创作者涉及上述违规行为，平台有权单方认定用户违规性质及适用的处理标准，并对用户进行进一步处罚。
相关处罚包括但不限于：
非法视频仅在个人主页上可见
删除非法购物车
账户产品分享功能已关闭整改/永久关闭。
锚点违规警告提示
直播间产品下架
涉嫌违法内容的直播被中断/禁止启动/永久禁止直播功能。
冻结部分或全部保证金
永久封禁账号
依法追究法律责任
注：如用户单次违规行为严重，严重影响抖音平台正常经营秩序的，抖音平台有权单方认定用户违规性质及适用的处理标准，并对违规者实施进一步处罚。用户。
5. 常见问题
Q1：引导私下交易是什么意思？
A：个人社交账号、商品链接、店铺信息、银行账户等支付方式、二维码等（非抖音）平台标识等信息。
Q2：可以使用带有第三方平台水印的图片作为头像吗？
A：不可以。如果水印涉及第三方平台信息，例如账户昵称/ID、社交网络账户、电话号码、商店名称、网站链接等，请避免使用。
希望所有创作者遵守社区标准，与平台共同打造绿色健康的购物车共享环境。
Q3：为什么当我让消费者【找客服/私信】时，平台判定为私下交易？
A：平台建议创作者在直播时明确说明联系客服/私信的目的。例如联系客服/私信的目的是发送站内购物车链接、查看产品详情、询问产品发货合作、询问售后问题等，不会受到处罚；为保护消费者权益，含糊其辞的寻找客服/私信或引导消费者寻找客服/私信购买商品的字眼，可能会被平台判定为引导私下交易。
Q4：为什么当我让消费者去我的主页查看时，平台判定是私下交易？
A：平台建议主播明确说明进入首页的目的，比如去首页看蓝V认证、去首页产品窗口选择产品、去首页查看商家的身份认证等。 master等此类描述不会受到处罚；为了保护消费者权益，对于查看首页或从首页购买商品等含糊的文字，可能会被平台判定为引导私下交易。
Q5：我描述的产品是“货到付款”，为什么会被平台罚款？
A：平台已下线货到付款功能，不再支持商户/消费者使用该功能。为保护消费者权益，凡是引导消费者进行“货到付款”的相关描述，均将被判定为指导私下交易。