共存还是死亡? QQ与微信的那点事

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越来越多的人不再使用QQ。他们都用微信。编辑也一样。我感觉微信比QQ方便多了!几年前,QQ是所有手机必备的APP。如今,更多的手机用户只安装微信而放弃QQ。原因在于,与微信集成的QQ离线助手功能发挥了QQ APP的作用。同样属于企鹅帝国的微信真的会成为QQ杀手吗?

生态系统导致定位差异

QQ(图1)和微信(图2)都是通讯产品。尽管同属企鹅帝国,但仍然摆脱不了竞争的关系。不过,QQ的生态系统可以是熟人,也可以是陌生人,但微信朋友圈只是建立在熟人之上。就单个人之间的沟通而言,覆盖范围更广的QQ显然更有优势。但微信的王牌在于订阅号、服务号等公众号平台(图3),商业企业可以通过这些平台直接与用户互动,具有天然的商业优势。

共存还是死亡? QQ与微信的那点事

共存还是死亡? QQ与微信的那点事

另一方面,拥有8亿用户和长期用户依赖的QQ可以自信、大胆地进行各种创新尝试,整合更多的功能或服务。即使失败影响了声誉,也没关系,因为QQ没有替代品。微信显然没有这样的底气。新浪微博从盛到衰的快速转变,是由于商业化的尝试和内容养分的缺乏。与敢于激进的QQ相比,微信只能保守反击,谨慎添加广告、企业服务、电商等多种模式。当微信刚刚完善在支付、交易等领域的布局时,QQ可能已经在同样的功能领域完善了。

总之,QQ和微博之间存在一定程度的竞争,但更多的是相互支持。生态系统的差异将导致两者尽管战场重叠,却很难正面竞争。

PC端与移动端的王权争夺战

也许你觉得前面的内容太空洞了,那我们就从更实际的角度来讨论一下QQ和微信的区别吧。简单来说,QQ是PC时代的无冕之王,是最高效的通讯工具。但在移动互联网时代,用户需要的是在手掌中完成各种通信和交互。这时候主打语音的微信就显得更加平易近人了。一个小小的二维码可以读取数百字的信息。或者是URL链接,这是QQ无法比拟的,需要使用键盘敲击(或虚拟键盘点击)来输入文字。

这就引出了另一个问题:手机会取代PC吗?答案表明不可能!因此,PC端的QQ自然不会被手机端的微信取代。在PC端,你仍然需要使用QQ来维持连接(图4),并对QQ游戏、QQ空间等附属功能进行深入复杂的娱乐。以及互动操作。另一方面,微信目前只有PC端的网页版客户端,在用户体验上远不如移动版方便。

简而言之,在手机或平板电脑取代PC之前,微信和QQ仍然共存、互相帮助。事实上,微信只影响手机QQ,对PC版QQ几乎没有实质性影响。马化腾曾表示,“微信可能是腾讯国际化的唯一机会”。如果这个观点属实,那么QQ就是腾讯本土化的基石,是不可动摇的。微信所做的就是将QQ的一些功能从PC端带到移动领域,并将其发展到极致。