抖音电商内容侵权多出现在电商直播间或视频中。因此,商家一定要了解抖音电商内容侵权规则,避免违规。以下是抖音电商内容侵权规则解读。我们一起来了解一下吧。
一、投诉侵权的方式、程序和材料要求
(一)投诉渠道
抖音电商知识产权保护平台(ippro.bytedance.com)
抖音电商知识产权保护平台(ippro.bytedance.com)已于2022年3月上线电商内容侵权投诉功能。针对电商短视频、电商直播间、电商用户昵称等如果您的头像等资料侵权,您可以通过在线平台提交投诉并查看处理情况。
(二)投诉流程
抖音电商知识产权保护平台投诉提交流程:注册账号—— 知识产权认证—— 提交投诉—— 查看状态
(三)投诉材料
1、如果投诉电商直播间/短视频信息侵权,需要准备以下材料:
知识产权所有权证明材料(如商标证书、作品登记证书及作品页、专利证书等)。
权利人身份证明材料(个人身份证/营业执照正反面)。
如果您代为维权,则需要准备权利人出具的知识产权维权授权材料。
侵权地点截图,注明被投诉直播间/短视频侵犯您知识产权的地方;
您要投诉的直播间/短视频链接。
2、若投诉电商直播间/短视频销售商品侵权,需准备以下材料:
知识产权所有权证明材料(如商标证书、作品登记证书及作品页、专利证书等)。
权利人身份证明材料(个人身份证/营业执照正反面)。
如果您代为维权,则需要准备权利人出具的知识产权维权授权材料。
直播间/短视频所售商品的侵权证据(截图说明、真假对比材料、非生产声明材料、采购鉴定报告、专利技术点对比材料等)。
您要投诉的直播间/短视频链接。
如果您投诉电商账户信息侵权,您需要准备以下材料:
知识产权所有权证明材料(如商标证书、作品登记证、作品页等)。
权利人身份证明材料(个人身份证/营业执照正反面)。
如果您代为维权,则需要准备权利人出具的知识产权维权授权材料。
侵权地点截图,注明被投诉账号侵犯您知识产权的地点。
您要投诉的侵权抖音账号。
2、电商内容侵权的违法处罚
若确定存在侵权,涉及的相关处罚为:
1、根据侵权情况扣除电商积分。当违规扣款导致积分达到积分节点时,将采取相应的处罚措施触发,并关闭账户产品分享功能进行整改/永久关闭。情节严重、多次违法、多次违法拒不整改、多次违法同时发生的,情节严重的,予以扣分。
2、当相关商品放入购物车时,该商品将被禁止销售;根据违规行为,店铺将扣除相应的违规积分。
3、删除账户信息中的侵权信息。
4、情节严重的,将依法追究法律责任。
3. 如何避免侵权
1、自我监管
在开始直播或发布相关短视频之前,请自查是否存在可能侵犯他人知识产权的内容。
2. 获得授权
在开始直播或发布短视频之前,请先获取知识产权权利人出具的授权文件。需要权利人盖章/签名。注意授权期限、授权主体、授权使用范围等。
3.保留专有材料
如果属于您自己的品牌,请保留您自己品牌的商标证书、作品登记证书、专利证书等材料。如果产品属于他人品牌,请保留相关商标使用授权材料、完整链接购买凭证材料等。
商家必须了解抖音的规则。上述号码为抖音电商内容侵权规则解读。商家一定要了解清楚。