抖音小店商品“品牌不一致”专项治理公告

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抖音店铺创建商品时,填写的品牌属性与商品实际品牌不一致,不利于关键商品信息的真实传递,且容易产生商标侵权等法律风险。平台不鼓励商家在创建产品时填写不一致的信息。对于此类产品,将采取放行拦截、下架、禁止等措施。

为减少品牌不一致行为对消费者购物体验的持续影响,平台预计自2022年4月20日起加强对品牌不一致商品的管理,请商户自即日起立即开展相关自查整改工作为避免对您的运营造成影响,共同营造良好的平台生态环境。

常问问题:

问:什么是品牌不一致?

A:商家在创建商品时申报的品牌与商品标题、图片、详情等描述的实际品牌信息不一致。包括但不限于“将A品牌商品描述为B品牌商品、举报品牌商品”详情请参阅《【商户-垃圾信息】实施细则》第二条第(三)款、第(六)款。

问:平台什么时候开始解决品牌不一致问题?

答:预计自2022年4月20日起,平台将对品牌不符的商品采取强化管理措施,包括拦截商品发布、清理线上商品等。

问:无品牌产品会被判定为不合格吗?

A:

对于无品牌产品,在创建产品时如实填写“无品牌”,不会被视为不一致。如果商家存在“故意将品牌产品举报为‘无品牌’属性”的规避行为,将被判定为品牌不一致,平台将根据恶意规避予以更重的处罚。