抖音上的购物方式其实和淘宝是一样的。商家会在抖音店铺上架商品。消费者看到自己喜欢的商品后,可以直接下单。然而,一些买家在购物时发现自己的购买受到限制。那么如何解决这个问题呢?下面就给大家解释一下。
购买限额是商家设定的值。例如,该产品只允许买家购买一件,买家只能购买一件。这只能通过与商家沟通取消购买限额设置或增加买家可以购买的数量来实现。
抖音商家如何设置购买限额?
登录抖音商家后台,选择【产品】-【产品创建】-【选择产品类别】-【服务及资质】-【产品购买限制】。商家可以根据自身需求设置产品限购。
限购功能填写说明:
1、累计购买限额:每个用户累计购买限额为XX件
(1) 输入的值必须是正整数;
(二)累计限购次数不得少于每次限购次数;
(3)如果没有设置“累计申购限额”功能,则累计申购限额值没有限制。
2、单次购买限额:每个用户每笔订单限购XX件商品。
(1) 输入的值必须是正整数;
(2)每次限购件数不得超过累计限购件数;
(3)如果不设置“单次购买限额”,则每次购买的最大件数将默认为该类别的系统建议购买限额;
(4)若设置“单次购买限额”,则每次购买的最大商品数量以商户设置为准。
3、产品最低销售量:每个用户每次下单必须至少购买XX件商品。
(1) 输入的值必须是正整数;
(2)最低销售件数不得超过单件商品的购买限额及累计购买限额;
(3)如果最低购买件数超过产品规格和库存,用户将无法购买该产品;
(4) 若未设置“最低销售”功能,系统默认最低销售数量为1件。
在销售过程中,抖音商家如有需要,可以按照上述方式设置购买限额。如果消费者遇到限购的情况,可以与商家沟通取消限购。如果没有的话,就只能用别人的账号来购买了!