抖音什么样的行为会被视为冒充官方名义?采取哪些措施?
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在抖音平台上,一些创作者通过直播或短视频的方式推广产品。但有些创作者在推广过程中会冒充官方,即未经品牌或抖音平台授权,推广与品牌授权相关的产品,这被视为违规。然后抖音什么样的行为会被视为冒充官方名义?采取哪些措施?
抖音上什么样的行为会被视为冒充官方名称?
冒充官方名称通常出现在创作者的口语、背景板、字幕、直播/短视频画面、产品卖点文案、管理员评论中。这些创作者播放或展示的产品并非官方店铺,而是将其宣传为官方商店或旗舰店,或者他们播放的产品声称获得品牌/抖音官方授权,但实际上并未授权。这种行为会误导消费者。以下是一些可能的官方冒充形式:
1、促销活动涉及品牌官方直播间、官方店铺或旗舰店,但商品对应的店铺名称非官方店铺或旗舰店。
2、使用未经抖音及其关联平台授权的名称、标识或其他信息。例如:
(1)含有“抖音许可”、“抖音授权”、“抖音官方”等含义相近的词语;
(2)含有代表抖音及其关联公司的名称、标识或者具有特殊含义的文字,如“抖音”、“抖音电商”、“今日头条”、“抖音火山版”、“聚聚引擎”等。
采取了哪些措施?
抖音平台将根据违规行为的类型、性质(如是否违法、是否损害消费者权益、是否损害平台生态等)以及违规后果进行综合评估,并根据违规行为的严重程度,采取相应的处罚措施,包括但不限于:
减少接触机会;
暂时或永久关闭商品分享功能(包括窗口权限、购物车权限和直播商品分享功能权限);
扣除违约金;
暂时或永久封禁抖音账号;
冻结部分或全部账户存款;
增加押金缴纳金额;
冻结部分或全部未结算/未兑现的商品分成佣金;
限制活动的提交。
为消除不良影响,维护消费者合法权益,抖音平台除采取相应惩罚措施外,还有权采取纠正控制措施,包括但不限于警告、下架违法产品、单或对该账号下的所有帖子进行视频处理(仅在个人主页可见)、屏蔽直播等措施。
总而言之,抖音平台对冒充官方名称的行为采取零容忍态度,并采取了一系列惩罚措施来维护平台秩序和消费者利益。创作者应在直播或短视频中诚实推广产品,遵守相关规定和要求,维护抖音平台健康可持续发展。