品牌在小红书、抖音、视频号等平台发布内容时，既要注重质量，又要避免舆论的影响。因此，内容运营者在日常工作中必须警惕平台禁词。本文作者盘点了小红书、抖音、视频号、公众号、哔哩哔哩、快手六个平台的禁言和违规行为。让我们来看看。

在当前的市场环境下，品牌商家必须时刻思考“用户走到哪里，我们就到哪里”。因此，品牌需要在当下最热门的平台上建立接触点，尽可能地与用户建立联系。

例如小红书、抖音、视频号等平台不仅要注重内容质量，还要避免舆论影响。如果涉及到一些敏感内容，一不小心就会被封禁、整顿，导致停播、账号被封，甚至给品牌带来严重的公关危机。

俗话说，小心谨慎，方能长久航行。我们来看看小红书、抖音、视频号、公众号、哔哩哔哩、快手6个平台的禁言和违规行为。

建议先收藏起来以备不时之需。

01 小红书

在众多平台中，小红书是审核相对严格的平台。只要检测到禁用词和敏感词，笔记就会被处理，因此有效规避非常重要。

我们来看看小红书官方品牌合作违规话语：

1）与“水平”相关的词汇

例如：终极、极品、优秀、终极、极限、国际级、世界级、全球级、千万级、特殊级、宇宙级等。

2）与“叮/叮”相关的词汇

例如：顶部、顶部、顶部、顶部、顶部、顶部等。

3）与“领导”相关的词汇

例如，遥遥领先、领先品牌、世界领先、领先、领先品牌、领先等。

4）与“First/1”相关的词汇

例如：NO.1、TOP/TOP.1、全国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。

5）与“第一”相关的词汇

例如：第一、第一选择、第一型号、全国第一、全国第一、第一次、首屈一指等。

6）其他“绝对”术语

每日畅销、首创、完美、100%有效、通用、性价比之王、永久、独家、王牌、之王、特价供应、老字号、原创、不可替代、只有这一次、MVP、 领域天花板/天花板、鼻祖等

7）“夸张”禁用词

例如：终极、终极产品、不可复制、独一无二、屈指可数、大众化、疯狂购买、爆炸性、不买就没了、行业/行业/全球认可等

8）“承诺保证”一词

例如无效退款、不满意退款（符合真实性即可使用）、零风险、效果特效、效果强、见效快、保证、彻底解决、1天见效、100%有效、无依赖性、无副作用效果，彻底消除/清除等。

9）“金融投资”术语

例如：回报率、投资回报、保证回报、回本销售、无风险回报、快速回报、高收益回报、升值、众筹等。

10）“封建迷信”术语

例如增强第六感、化解小人、增加事业运、招财、健康富贵、提高运气、保护自己、平衡正负能量、旺人、旺财、助吉利、避祸、算命、星座计算、运气。等待。

此外，还应注意一些违规行为，如小红书不鼓励用户将流量从站内引流至站外，并在备注中留下微信号、QQ号等联系方式。笔记可能会被从书架上删除或受到限制。

02 抖音

抖音的运营有两个方面需要注意。首先是避免在视频中使用违法词语和敏感词语，否则会导致审核失败而受到限制；二是避免在直播中提及违禁词和违禁行为。做出禁止的行为，避免在直播间被堵。

1. 常见违规词

1）包含“最”及相关词

例如：最多、最好、最多、最喜欢、最赚钱、最好等具有相同或相似含义的绝对术语。

2) 含有“一”及相关词

例如：第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。

3）包含“水平/极限”等相关词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、宇宙级、世界级、顶级（顶级/尖端）、顶级工艺、顶级享受、最佳、优秀（优秀/绝对）、终极、极端等

4）包含“家/家/国家”及相关词

例如：第一、首选、全球首发、全国第一、全网第一、第一、独家等。

5）表达权威的词语

例如：使用国家或国家机构工作人员姓名进行宣传的术语；声称质量不需要检验的条款，例如免质量检验或免抽样检验；老字号、中国驰名商标、特价供应、独家供应等

6）虚假承诺和高风险诱导词

例如：保证、首次通过、升值、投资回报、不学习直接选择等。

7) 表示绝对、极端、无法证实的词语

例如：世界领先、行业领先、市场领先、领导者、创造者、绝对等夸张的表达方式。

8）使用动物名称+绒/毛材质的“俗名”

例如：实际材质为聚酯纤维等化纤材质的面料不得宣称为“金貂绒”（宣称内容包括但不限于商家详情、直播间等）。

2. 常见违规行为

1) 一切违法法规、政治相关视频内容或敏感内容

2) 色情、庸俗、衣着暴露的内容（包括儿童）

3）暴力、恐怖、血腥等令人不安的视频内容

4) 表现自杀、自残等引起不适或容易被模仿的危险行为的内容

5）危险驾驶、飙车、欺凌等违反治安管理的内容

6）宣扬邪教、封建迷信、不良风俗、破坏国家宗教政策的内容

7) 不安全、非法信息、宣扬伪科学或伪反科学常识的内容

8）误导未成年人、违反公共秩序和良好道德的内容

03 视频号

视频账号这两年发展迅速，越来越多的企业和个人开始加入视频账号。视频账号的功能和操作规则也越来越完善，所以想要运营好视频账号，也必须掌握和了解规则。

1. 常见敏感词

1）与“大多数”相关

例如：最多、最好、最多、最喜欢、最赚钱、最好、最好等。

2) 与“一”有关

例如：中国第一、全网第一、销量第一、NO.1、TOP.1……

3) 含有“级/级”的词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、顶级……

4) 与“家乡/家乡/国家”相关

例如：第一、首选、全国第一、全网第一、独家、全国销量冠军……

5）表明品牌地位的相关词

例如：王牌、领先品牌、世界领先、遥遥领先

7) 表示绝对、极端、无法证实的词语

例如：独一无二、史无前例、无所不能、100%

8）与虚假内容相关的词语

例如：史无前例、史无前例、永久、万能、祖传、特效、无敌等。

9) 与欺诈有关

例如：点击领奖、恭喜获奖、全名免费、点击领取惊喜、点击领取等。

2. 常见违规行为

1）无专家直播：直播过程中长时间没有专家进行直播活动。

2）挂机录播：直播时播放录制视频的直播行为

3）开启多个直播：主播直播内容发布在多个视频账号上

4）违法内容：直播中含有血腥恐怖等让用户不舒服的内容。

视频账号还可以自行检查是否存在违规行为。打开视频账号后台，【创作者中心】-【违规查询】即可随意查看账号状态。

04 公众号

从公众号发送图文时，如果内容涉及非法敏感词，系统会给您提示。但具体词汇不会明确告知，需要编辑反复修改和确认，非常耗时。

因此，在日常编辑中，要尽量避免敏感词汇和违法行为，还要保证文章发表后不会受到惩罚。

1. 常见的敏感词

1）政治相关或色情敏感事件应尽可能用通用代号代替。

2）国家领导人的名字，写时事类的文章一定要注意这一点

3）谈论政策和制度时，切勿轻率判断或下结论。

4）迷信、脏话、违法信息、虚假信息等很容易成为敏感词

2. 违规行为

1）涉嫌诱导分享

2）涉嫌引起注意

3）点赞行为

4）发布虚假内容

5）汇款、转账等词语频繁出现。

6）发布低俗内容

7）随意发布时事新闻

8）发布黑五类广告

05 B站

运营哔哩哔哩时，需要注意视频内容、互动区、弹幕内容，不要涉及违禁内容。特别是涉及粗俗同音词时，政府专门发布公告处理相应现象。

1. 违禁词汇

比如：nmsl，孝子，孤儿，启蒙，导管，烧杯，烤鸡，人又厉害又漂亮，呃，吴涛鸿儒，想念太阳，牛子，哥说他吐了。

2. 违禁内容

1）关于裸露和色情内容

2) 关于暴力、有害或危险的内容

3）个人隐私

4）恶意冒充他人

5）人身攻击

6) 垃圾邮件内容

3. 九不准原则

（一）反对宪法确定的基本原则的。

2）危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的。

3）损害国家荣誉的利益。

4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

6）散布谣言，扰乱社会，破坏社会稳定的。

7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。

8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。

9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

06 快手

在快手上制作视频或直播时，一定要注意违禁词的使用。否则，您将受到警告或您的帐户将被禁止。下面列出了10个维度的禁用词：

1）表达权威的词语

例如：使用国家或国家机构工作人员姓名进行宣传的术语；声称质量不需要检验的条款，例如免质量检验或免抽样检验；老字号、中国驰名商标、特供、独家供应等术语。

2）包含“家/家/国家”及相关词

例如：第一、首选、全球首发、全国第一、全网第一、第一、独家等词语。

3）包含“最”及相关词

4) 含有“一”及相关词

例如：第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。

5) 含有“水平/极限”等相关词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、宇宙级、世界级、顶级（顶级/尖端）、顶级工艺、顶级享受、最佳、优秀（优秀/绝对）、终极、终极等等。

6）表明品牌地位的相关词

例如：王牌、领先品牌、世界领先、遥遥领先、领先者等词语。

7) 与虚假内容相关的词语

例如：史无前例、无所不能、祖传、纯天然等无法证明的虚假宣传词。

8) 时限条款

限时必须有具体的时限，所有团购都必须注明具体的活动日期，比如今天、今天、昼夜、倒计时等。严禁使用随时结束、仅限本次、最后一波等无法确定时限的词语。

9）涉嫌欺骗消费者的条款

例如：点击领奖、恭喜中奖、大家免费、点击有惊喜、点击领取等，都有诱导消费者的嫌疑。

10）刺激消费的话

例如：闪购、抢爆、不抢就丢、万人抢购等刺激抢购心理的词语。

写在最后

除了了解各个平台的禁词内容外，为了提高日常运营效率，还可以利用工具网站快速查询禁词。推荐如下：

1）禁词查询：禁词查询、敏感词查询、禁词查询、广告禁词

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2）零克词检查：专业小红书、抖音、B站、敏感词检测工具小红书

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3）居无忧：广告法禁止违法词语、网络敏感词、淘宝禁词、抖音禁词

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专栏作家

严涛散手；微信公众号：燕桃散手；每个人都是产品经理专栏作家、数字营销专家、私域流量和超级用户增长方法论的鼻祖。着有《超级用户增长》、《微博微信营销实用策略》等。