抖音小店好评率低于多少会被停?如何提升?

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抖音现在非常重视电商。凡是在抖音上开店的人,一定要关注自己店铺的评分,因为一旦评分很低,就会对店铺造成很大的影响。抖音店铺好评如潮。低于多少会被暂停?

1.如果抖音商店的好评率低于什么水平,会被暂停吗?

抖音店铺有考核体系,入驻时对店铺的DSR有要求,三项不得低于4.7,且必须高于行业平均水平。

一旦入驻成功,在一个考核周期内,评分必须大于等于4分,否则店铺可能会被抖音下架,所以在经营过程中一定要注意用户信誉、服务态度、发货情况速度。项目,综合得分不得低于4分。

抖音每隔一段时间就会调整规则,商家请密切关注抖音公告。

2. 商店DSR 分数低有何影响?

1、对权限的影响

如果你想开抖音商店,你的DSR分数必须至少为4.7。如果低于的话,你将无法开设抖音商店。抖音会在一定时间内进行考核,得分低于4分的可能会被踢出。

2. 限流

由于DSR分数是买家的购物反馈,分数低意味着产品、服务或物流速度存在问题。为了保证抖音用户的购物体验,低DSR评分将受到限制,以减少曝光。

3. DSR低于最低要求怎么办?

1、分析原因

因为DSR每天都会更新,如果持续下降,一定是有原因的,所以可以查看最近1到2个月的买家评论、投诉、退货等情况,一一解决问题。

2、数据统计

需要建立店铺动态评分监控表,每天收集产品描述、服务态度、配送速度等数据。如果连续五天下跌,必须立即处理。

3.优化好评

重组门店,优化产品描述,不要过度夸大促销,要求客服提高服务质量,更换为快捷物流,提高约定时间内的发货速度。

抖音商店评分一般不能低于4.7分。如果低于四分,该店铺可能会被从抖音平台下架。一旦发现自己的店铺评分很低,一定要优化好评,同时进行分析。买家给出差评的原因。